Eni Plenitude Flagship Store - Parma
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SCOPRI DI PIÙÈ iniziata la nostra nuova Campagna commerciale di Eni Plenitude! Vieni a trovarci per scoprire tutte le offerte pensate per te. Saremo lieti di illustrarti le numerose proposte disponibili, studiate per soddisfare ogni tua esigenza. Ti aspettiamo in negozio per offrirti una consulenza su misura!
Ulteriori informazioniLe recensioni non sono verificate, sono importate da Google Business Profile e sono una selezione delle pertinenti a 4 o 5 stelle; su Google Business Profile possono esserci recensioni con valutazioni inferiori. Puoi leggere tutte le recensioni
Lavoro esemplare Qualità e cortesia
Personale gentile e disponibile!
Valentina ed Eleonora molto disponibili nello spiegare le offerte per consigliarmi al meglio.
Grazie Eleonora!
We really LOVE ENI.❤️ and also the people who works.❤️ GRAZIE LEONORA❤️🫰🏻
Tempestività, cortesia e facilità di comunicazione. Tutto perfetto.
Che brave la Valentina e l'Eleonora!
Buongiorno. Solo elogi meritati . Call center molto veloce e disponibile . Servizio puntuale . Nota di merito per la Sig.ra Eleonora, e’ stata di grande aiuto e competenza. Saluti
Sig.ra Eleonora super competente attenta e gentile!!!!! Ottima alla clientela👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Eleonore e’ bravissima gentile e preparata Mi sono trovata molto bene
Tutto ok mi sono trovata molto bene
Mi trovo sempre bene con Donato, disponibile come sempre
Very thankful for helpimg me with my bills. Thank you Anastasia
Personale con ottima cura del cliente e gentilezza
Personale competente ed educato Ottimo servizio
Mi reco sempre in questo store per attivare utenze, sempre bravissimi
Ammiro la loro professionalità, in particolare a Donato che ha seguito la mia pratica per l attivazione della fornitura del gas
Mi sono recata per la prima volta presso lo store per la voltura di luce e gas tra l’altro per me era la prima volta nel mondo delle bollette. Sono stata accolta da Donato che mi ha saputa consigliare e seguire nel disbrigo pratiche in maniera eccellente. Inoltre l’assistenza via whatsapp è veloce ed impeccabile. Consiglio consiglio 😊
Servizio clienti davvero efficiente. Ho dovuto arrivare luce e gas e mi sono interfacciata con Donato, che mi ha fornito con tempestività tutte le informazioni necessarie, aiutandomi anche a risolvere delle problematiche. Disponibile, competente e professionale. Grazie!
Sono andata nello store perché pagavo tanto con il precedente fornitore! Donato, Sara ed Eleonora mi hanno aiutata a scegliere la migliore tariffa del momento e sono felicissima di essere passata a Plenitude! Andate in ufficio perché lo staff è mitico!
Sono stata più che soddisfatta dalla loro gentilezza supporto e veloci ...sono super !! Eccellenti in tutto non bastano 5 stelline ne avrei dato più che 10 stelline!!!
Con questo team mi trovo davvero benissimo ormai da anni Consiglio di affidarsi a loro
Sono molto gentili e sanno fare il loro lavoro donato
Competenti, rapidi nel rispondere ad ogni problema e disponibili ad aiutarti nei passaggi burocratici! Complimenti
Store composto da un team davvero affiatato e sempre pronto ad aiutare il cliente
Mi affido sempre a loro per le mie utenze, sono davvero bravi e cordiali
Mi sono rivolto a loro per migliorare le mie offerte, sono sempre disponibili
Mi reco sempre nello store perché ti aiutano e consigliano sempre al meglio
Sempre disponibili
Mi sono recata presso il il Flagship store per ricevere assistenza per quanto riguarda la registrazione sul sito di Eniplenitude. Il servizio ricevuto è stato eccellente e velocissimo, inoltre mi hanno fornito anche informazioni in più riguardanti i contratti da me stipulati.
Mi affido sempre a loro per tutte le mie pratiche
Eleonora e' stata super professionale e veloce nel risolvermi un problema alla App di eniplenitude che mi trascinavo da tempo. Consiglio di passare direttamente in negozio per qualunque cosa. D'ora in avanti tra l'altro potrò richiederele assistenza anche direttamente da whattsapp per velocizzare ulteriormente il tutto quindi meglio di così!:)
Mi sono rivolta al centro Eni Plenitude per risolvere alcuni problemi relativi al l'utenza di mia madre. Ho trovato uno staff giovane, gentile, preparato e super disponibile che ha risolto rapidamente tutte le mie richieste e mi ha aiutato a risparmiare sui costi della bolletta. Da ora in poi saranno sempre il mio punto di riferimento. Consigliatissimo.
Mi trovo molto bene con la plenitude e la staff é molto bravo... raccomando a tutti
Sono stato seguito da Sara per la registrazione al sito , sempre molto professionale
Punto vendita impeccabile con persone molto professionali e cordiali. Consiglio vivamente!
Ottimo servizio di pre e post vendita. In questo store ho trovato grande professionalità e competenza nel gestire le mie esigenze. Ringrazio in particolare SARA che è stata "preziosa" nell'aiutarmi a chiarire alcuni dubbi e che mi è stata di "supporto" per l'accesso all'APP. Enrico
Una salvezza!!! Ho Conosciuto Donato e il suo team, una squadra competente e super professionale. Ho affidato a loro il pacchetto completo di tutte le mie utenze perché da subito mi hanno dimostrato trasparenza e onestà. Punto sicuramente di forza il sentirsi seguito da un team di consulenti molto preparati e che curano molto il cliente. Super consigliato !!! Finalmente un servizio veramente di qualità.
Che dire, sono venuta a conoscenza di Donato e il suo staff grazie a mio figlio. Sono rimasta incredibilmente soddisfatta dalla gentilezza, cordialità e professionalità. In poco tempo sono diventati il mio riferimento per tutte le utenze. In un mondo fatto di call center automatizzati, avere un riferimento fisico e umano non ha prezzo. Bravi
Bravi e disponibili
Cordiali, gentile molto professionista bravi veramente sono sildisfalto 100%100
Consiglio lo storico,sono davvero bravi
Pluri cliente da anni con più contratti (casa, mare, montagna) sono soddisfatto sia a livello condizioni che a livello consulenza che ritengo sia il fiore all'occhiello dello store.
Persone davvero disponibili ogni dubbio che ho loro sempre presenti immediatamente
Sono entrato nello Store di Parma per chiedere informazioni, sono rimasto molto colpito dalla serietà disponibilità e gentilezza del personale, in seguito ho potuto constatare anche una grande professionalità ed obiettività sulle spiegazioni contrattuali, così ho sottoscritto un nuovo contratto! Complimenti allo staff!
Donato è il suo staff sono una squadra straordinaria
Personale gentile e disponibile..
Consigliato da alcuni colleghi, mi sono rivolto a loro per cercare di risparmiare qualcosa sulla bollette rispetto al precedente fornitore. Particolare menzione per Donato che mi ha seguito e spiegato tutto chiaramente, con molta professionalità, gentilezza e simpatia.
Mi sono trovato benissimo
Sempre molto disponibili, efficienti e cortesi. Mi hanno aiutato un sacco!
Store composto da persone eccellenti che ti seguono sempre in ogni passo, sono da anni cliente e mi affido sempre a loro specialmente nel contesto in cui viviamo
Team eccellente
Donato gentile, disponibile e molto professionale. Ti consiglia e ti aiuta a scegliere l’offerta più vantaggiosa.
Store composto da un team chiaro nelle spiegazioni,semplice e veloce
Tutto e tre i ragazzi competenti e disponibili.
Tutti super gentili. Grazie!
Team gentile e attento al cliente Acquistata caldaia
Donato e Sara super!!!
Store affidabile e sempre vicino al cliente
Personale preparato e affidabile
gentilissimo e super disponibile
Cliente da anni, con personale cortese e professionale.
Vi consigliamo vivamente questo punto vendita di Plenitude dove troverete chiarezza, disponibilità e professionalità, un ringraziamento particolare a Donato che ci ha seguito passo a passo.
Ho acquistato lo scorso mese una caldaia, appena installata…tutto perfetto! Super consigliato
Number one in parma
Store composto da un team eccezzionale
Storie davvero eccezzionale
Mi sono recato un questo store e sono davvero bravissimi.Un grazie alla Sara
Mi sono recato per cambiare le mie tariffe come sempre bravissimi
Mi sono trovato benissimo con loro, davvero bravi
Desidero esprimervi la mia soddisfazione e l’apprezzamento per la gentilezza, la chiarezza, la puntualità e la professionalità dei vostri consulenti del negozio Eni di Parma. Davvero complimenti non rituali. Dott. Vittorio Melissari
Personale disponibile e chiaro nella comunicazione, fatto tutto tramite whatsapp, veloci e cordiali. Disponibili a togliere qualsiasi dubbio al cliente. Super consigliati!!
Quando si parla di Efficenza , comunicazione , chiarezza , tutto questo c'e finalmente !! Consigliatomi da mio cugino mi sono rivolto a questo store , posso dire che sono stati chiari , veloci nel fare i calcoli per far vedere l'effettiva differenza abissale , che al giorno d'oggi non fà male !! Ma la cosa secondo mè importante è la comunicazione impeccabile trovi sempre qualcuno con wastapp che ti risponde , al contrario di enti concorrenti che sono una vergogna , e non risponde maiiiiii nessunoooo!! Consiglio vivamente di passarci o contattarli per almeno farsi fare una proposta non costa nulla !! staff davvero da 10 e lode BRAVIIII
Professionalità e cortesia contraddistinguono il personale dello store! Mi sono sentita accolta e accudita!
Muy amables y serviciales con todo.
Personale molto cortese e disponibile, bravi in tutto, consiglio a tutti
Sono fantastici, zero burocrazia inutile, gentili, veloci e sempre disponibili. Grazie 🙏
Molto preparati e cortesi . Sono molto soddisfatta e consiglio vivamente
Il servizio ricevuto è stato offerto ad un alto livello, ringrazio i collaboratori per il loro lavoro, indiscutibile competenza e velocità
Ho acquistato una caldaia in qualche tempo fa, personalmente gentile e professionale Consiglio
Personale gentilissimo e professionale. In particolare Valentina.
Consiglio vivamente, gestiscono le mie utenze da ben due anni. IMPECCABILI
Sono stata aiutata a risolvere problemi relativi alla chiusura di una utenza con gentilezza e professionalità. In particolare la sig.na Eleonora ha preso a cuore la mia situazione e l'ha seguita passo passo fino alla risoluzione finale. Veramente un notevole aiuto per chi come me si perde nella giungla della burocrazia. Grazie.
Personale cordiale e preparato. Seguono durante tutte le procedure o pratiche in modo professionale. Ringrazio molto tutto il team per avermi seguito durante la procedura per la posa del contatore. Contenta di avervi scelto.
Molto efficente
Eni gas e Luce flagship store e migliore energy a Parma,Sono bravo e Carin.
Ottima esperienza con Donato
Il sig. Donato, disponibile e molto competente nel settore ha gestito la mia pratica in tempi brevissimi e con molta trasparenza, professionalità e serietà Costanti anche gli aggiornamenti via mail sullo stato della pratica. 5 stelle 🌟 Morello-Pasquale
Donato e il suo staff sono una squadra professionale educata e gentile. Mi hanno fatto risparmiare veramente tanti soldi rispetto al mio vecchio fornitore. Quando persone fanno il suo lavoro fatto bene ( che al giorno d’oggi non è scontato) non puoi fare altro che fargli i complimenti. Continuate cosi! Bravi!!!
Gentilezza, cortesia e professionalità. Un servizio eccellente!
Tutto il team è davvero competente ,consigliati davvero
competenti
Bravissimi e disponibili ad ogni chiarimento
Esperienza estremamente positiva: dovendo attivare una fornitura di luce per un immobile di nuova costruzione avevo bisogno di trovare personale che mi aiutasse e soprattutto supportasse in tutti i passaggi tecnici e burocratici. Di ciò ringrazio Sara per la sua gentilezza, disponibilità, professionalità e pazienza. Da consigliare.
Personale competente e capace, sono stati gli unici che hanno risolto molto velocemente un intoppo nella mia pratica. Dopo giorni passati al centralino senza riuscire a sbloccare la questione, mi sono recato allo store ed in meno di 24h hanno sbloccato la situazione.
Consigliato da un’amica, mi sono trovata benissimo Donato è molto disponibile e preparato
Esperienza estremamente positiva, personale competente, disponibile e molto cordiale
Sicuramente da contattare....personale competente e gentile....consigliato per valutare insieme a loro un cambio di gestore
Personale qualificato e attento Consigliato
Sempre affidabili e gentili Affidatevi a loro Complimenti Donato
Efficienza, competenza, gentilezza, un servizio al top. Assistono con cura nell'attivazione del contratto e sono disponibili e solerti nel risolvere qualsiasi dubbio. Super consigliato!
Mi ascoltato e gentilmente a risolto!!! e spiegato tutto anche x nuovo contratto
Sono molto soddisfatto delle offerte che mi sono state proposte per il gas. Reputo l'esperienza fortemente positiva. Ringrazio tutto il team.
Sempre attenti al cliente e alle sue esigenze
Mi sono trovata molto bene con il team di parma . Complimenti
Ottima esperienza,competenti in materia lo consiglio
Ho parlato con Donato, chiaro, sintetico e professionale!
Personale molto gentile ,mi hanno aiutato a scegliere la migliore offerte per me
Servizio di professionalità e serietà, cosa ormai rara in questo campo. Il sig. Donato, disponibile e molto competente nel settore ha gestito la mia pratica in tempi brevissimi e con molta trasparenza. Costanti anche gli aggiornamenti via mail sullo stato della pratica. 5 stelle meritatissime!!!
Con i tempi di supertecnologia autolesionistica che corrono (anche in Plenitude, dove se chiami per comunicare una semplice lettura di contatore ti risponde "Jane", o altro robot, che dopo un quarto d'ora d'incomprensione ti passa un "collega" umano) è una piacevole sorpresa trovare un punto di contatto con personale disponibile ed efficiente, oltre che gentile (il che non guasta). Grazie
Gentili bravi e competenti
Ottima offerta, personale disponibile e velocità
Cordialità e professionalità nell’erogazione dei servizi sia in fase di accensione di nuovi contratti, sia in fase di supporto post-vendita.
Consiglio vivamente questa filiale. Sempre disponibili e pronti a risolvere ogni problema in tempi brevi.
Molto bravi e disponibili.
Mi sono recata nello store per delle utenze da altro fornitore ,mi hanno gestita nel miglior modo possibile Grazieee
Mi sono trovato molto bene per cambio gestore elettrico. Molta professionalità e competenza. Complimenti
Disponibilità e professionalità garantita. Complimenti per farci sentire più che clienti
Mi sono recato al loro ufficio per attivare luce e gas e nonostante io abiti a 100 km da Parma mi hanno aiutato a realizzare il tutto in maniera molto veloce nel giro di un paio di giorni. Ringrazio la disponibilità. Vi raccomando di rivolgervi da loro sono il TOP
Mi sono recato per un aumento di potenza, velocissimi, grazieeew
Mi sono affidata allo store per diverse richieste e ho sempre ricevuto un ottimo servizio. Il personale è disponibile e gentile, rispondono velocemente e da ogni canale !! Super-raccomandati !!!
Every staff member is very nice, even when dealing with foreigner, definitely worth five stars.
Gentilezza e professionalità sia nella fase del passaggio di utenza, sia dopo per supporto. Consiglierò agli amici di rivolgersi a voi !!!
Personale competente, gentile, disponibile e rapidi nelle risposte, altissima professionalità. Un grazie a Eleonora, Valentina, e tutto lo staff.
Molto gentili e disponibili. Mi hanno risolto un problema tecnico di accesso alla mia area personale.
Abbiamo richiesto informazioni presso il punto Eni di Parma. Siamo stati seguiti da Eleonora. Un' esperienza fantastica. Risposte chiare ed esaustive. Grazie !
Team molto disponibile
Gentilissimi e rapidi. Fatto tutto in 10 minuti.
A fronte mia atavica ritrosia a porre piede in uffici di qualsivoglia specie,ho dovuto completamente ricredermi, entrando in contatto con ENI Flagship Store di Parma,dove ho trovato,persone gentili,preparate,responsabili e sopratutto votate alla risoluzione dei problemi del cliente. Per cui ancora li ringrazio e promuovo col massimo di stelle.
Cortesia, professionalità e gentilezza sono i punti cardine di questo staff. Ottimo lo store di Parma. Lo consiglio a tutti 🔝
Disponibili e gentili, basta un whatsapp e ti rispondono subito a qualsiasi richiesta! Sempre pronti ad aiutare il cliente in qualsiasi problematica. Un grazie speciale a Valentina che mi ha aiutato pazientemente.
Cordiali e molto disponibili. Ringrazio Valentina e il team per avermi seguito nelle attivazioni delle mie utenze
Servizio veloce, accurato, educato(che purtroppo non è scontato) con la voglia e la capacità di risolvere i problemi ed empatia che in un mondo di voci registrate é molto confortante, bravissima la mia consulente, 10 e lode.!!!!
Competenza, gentilezza e professionalità sono le caratteristiche che rappresentano al meglio il personale di questo eni store. consigliatissimo detto da un cliente di Roma!!!
Se potessi darei anche 6 stelle. Personale molto gentile e sempre disponibile, mi hanno aiutato in un difficile cambio di utenza anche mentre erano in ferie. Non si può chiedere di più
Fantastici, Grazie!
5 stelle perché di piú non si può! Disponibilissimi, educati e molto gentili, solerti nelle risoluzioni dei problemi e molto presenti con il cliente. Nella confusione generata dal libero mercato sono un punto di riferimento valido e costante.Continuate cosí!
Rinnovato oggi il mio contratto gas e nel giro di un paio d’ore avevo già la conferma via mail dell’avvenuta attivazione. Servizio ottimo
Top
Complimenti al team per la grande competenza, disponibilità e cordialità. Donato ha seguito le pratiche passo dopo passo, rendendo tutto molto semplice. Consigliatissimi!
Super disponibili, cordiali ma soprattutto competenti. Grazie infinitamente.
Responsabile tra i più cordiali mai conosciuti
Ho effettuato una attivazione luce/gas online e il sistema mi ha abbinato a questo fantastico team che non ho il piacere di conoscere personalmente ... visto che vivo a 1500 km da Parma ! La distanza tuttavia è stata da subito annullata dalla grandissima professionalità, attenzione, cortesia e simpatia di Sara e di Donato. Ancora grazie per come avete gestito il tutto e complimenti...continuate così...sarete senz'altro ripagati dall'apprezzamento dei vostri clienti. Ciao !!
Sono stati gentilissimi ed efficienti e mi hanno dato supporto durante la fase di attivazione dell’utenza.
Estremamente seri e professionali! Complimenti. Ringrazio Donato per la pazienza e la perizia con cui mi ha risolto un problema commerciale che in nessun'altra sede erano riusciti a risolvere!
Personale qualificato, disponibile e gentile. Il signor Donato è sempre pronto a rispondere a qualsiasi tua esigenza con professionalità e gentilezza. 5 stelle stra meritate.
Sono stato seguito per l'attivazione di gas e luce da un personale, professionale, gentile e disposto ad essermi di aiuto... Servizio clienti veramente al top
Professionali, competenti, cortesi e rapidi.
Chiari, efficienti e disponibili: ascoltano i loro clienti e li aiutano a trovare soluzioni. Meritano molti elogi per la competenza ma ancora di più per l'attenzione.
grande servizio e disponibilità non comuni
Complimenti a tutto il team di questo store, nello specifico del mio problema che da mesi non riuscivo a risolvere, un ringraziamento particolare a Valentina per la pazienza,professionalità e gentilezza per tutti i passaggi telefonici dovuti fare per ottenere il risultato richiesto. Grazie.
Mi sono recato presso questo store e mi sono trovato benissimo, personale molto gentile e disponibile. Soprattutto Valentina che mi ha seguito in maniera professionale risolvendo tutti i miei dubbi e le mie richieste. Consiglio a tutti di passare in negozio per una consulenza. Ottima esperienza!!
Ho avuto un'esperienza positiva presso il Flagship Store Eni Plenitude Parma. Il personale è stato cortese e disponibile nel fornire informazioni sui contratti luce e gas disponibili. Ho apprezzato la trasparenza nella presentazione delle opzioni. Desidero ringraziare Valentina per avermi consigliato.
Chiunque si affida a questo Store potrà contare su professionalità, gentilezza ed educazione. Un grazie particolare a Valentina che mi ha seguita e consigliata dall’inizio alla fine. 🤗🤗🤗
Lo store di Parma è una garanzia, personale gentile e accudente, in particolare ringrazio Valentina che ha saputo comprendere le mie paure e perplessità ed è riuscita a dare risposte a tutti i miei dubbi. Molto soddisfatta per la mia scelta.
Team di professionisti pronti a consigliarmi a fare la scelta giusta e adeguata alle mie esigenze. Rispondono sempre rispetto ad altri e non sono mai sgarbati. Eccellente 🔝🔝🔝🔝
Cortesia, professionalità e gentilezza sono i punti cardine di questo staff. Ottimo lo store di Parma. Lo consiglio a tutti 🔝
Gentilissimi e disponibili. Ringrazio in particolar modo Valentina, persona preparata e competente che ha risolto tutti i miei problemi. Complimenti e ancora grazie.
Mai stati così soddisfatti da customer service! Donato ed il suo team sono delle persone fantastiche. Pronti ad ogni tua richiesta e dubbio. Ti rispondono il prima possibile sia al telefono che tramite Whatsapp. Anche se non abitiamo a Parma ci hanno aiutato per l’apertura del gas e della corrente, sempre presenti ad ogni nostro dubbio aiutandoci anche con la documentazione e movimenti da fare. Super super, continuate cosi :)
Top! Penso un team migliore di questo non siamo mai riusciti ad incontrare. (Donato e colleghi) Sempre gentili e pronti a rispondere ad ogni richiesta e dubbio. Anche se non abitiamo a Parma ci sono stati d’aiuto moltissimo, sempre parlando tramite chiamate e su whatsapp. Consiglio vivamente, se sarò nei paraggi una volta un bel pensiero lo meritate volentieri
Ottimo servizio di supporto, tramite portale web e telefonate non riuscivo a portare avanti la pratica di attivazione, ma grazie al personale dello store siamo riusciti a sbloccare tutto. Complimenti e grazie ancora.
Mi sono recata in negozio per risolvere un problema con un precedente gestore di luce e gas. Mi ha seguita Donato, una persona molto competente, attenta,onesta e paziente nel rispondere con attenzione a tutte le mie domande. Ha risolto il mio problema in tempi brevi.
Esperienza positiva! Mi sono recata in negozio per la manutenzione della caldaia. Personale qualificato, paziente e molto disponibile. Lo consiglio!
Servizio ottimo, ti seguono passo passo. Ti aiutano nella risoluzione dei problemi e sono molto gentili. I migliori
Già molto soddisfatta! Mi sono rivolta allo store di Parma circa 2 mesi fa e sono subito rimasta positivamente colpita dalla disponibilità, professionalità e gentilezza. Dopo precedenti spiacevoli esperienze con altri fornitori, il team dello store di Parma mi ha seguita e consigliata dandomi risposte che non avevo avuto prima. Servizio clienti davvero ottimo, si possono richiedere informazioni anche in Whatsapp e il team risponde in tempi rapidissimi! Consigliatissimo!
Delle persone con garbo a modo è tantissima professionalità in 2 giorni mi hanno risolto il problema grazie 🙏 di cuore per la vostra professionalità
Staff eccezionale. Il sig Donato mia interfaccia ha svolto il suo lavoro ed ottemperato alle mie richieste in maniera scrupolosa e professionale. Complimenti ancora e grazie
Disponibili, gentile, basta un whatsapp e ti rispondono subito a qualsiasi richiesta! Sempre pronti ad aiutare il cliente per qualsiasi evenienza. Consiglio vivamente il servizio specialmente del Flagship Store in strada Repubblica 6 a Parma.
Raramente ho trovato un livello così alto di qualità serietà e professionalità. Mi hanno seguito dal principio fino alla conferma dell’attivazione della fornitura, sentendoci telefonicamente e via whatsapp. Complimenti a tutto lo staff, 10 e lode ! 😃
Donato numero 1 sempre disponibile grande persona, per qualsiasi cosa ti risponde sempre, sono di Brescia ma mi fido ciecamemte di lui .
Professionali, cortesi e disponibili. Store super consigliato
Personale disponibile e cordiale, mi hanno aiutato nella gestione di una pratica dimostrandomi da subito la loro professionalità. Ottimo servizio!
Personale qualificato e cortese. Problemi risolti in poco tempo. Ottimo lavoro, grazie.
Mi sono trovato da subito molto bene, ho conosciuto persone dinamiche in ambiente competente e cordiale. Eleonora mi ha dato chiarimenti importanti per la soluzione di alcuni problemi. Consiglio questa FLAGSHIP.
Personale molto cordiale, disponibile e preciso. Mi hanno aiutato in tutto e per tutto, in pochissimo tempo ho risolto ogni problema di voltura, sia per luce che per gas. Li sceglierei altre 100 volte. Super consigliato 💪
Mi sono recata nello store per fare una voltura e ho trovato il personale molto cordiale e disponibile a rispondere a qualsiasi mia domanda.
Ho fatto un contratto luce gas posso dirmi estremamente soddisfatta.. il miglior servizio clienti mai avuto… contatti tramite whatsapp velocissimi , operatori molto cordiali e simpatici.. piano tariffario ad oggi ottimo, senza sorprese in bolletta. Consiglio!!!
Ho ottimo servizio da Eni qui in Parma. Grazie mille 🙏
Servizio impeccabile! Massima disponibilità e professionalità!
Personale molto preparato è disponibile, anche post-vendita. Consigliatissimo anche solo per chiedere info, nessuno costringe ad attivare nulla se il cliente non è realmente interessato. Voto: 10!
Sono stati disponibili,organizzati e mi hanno davvero aiutato! Un servizio sicuro e che funziona. Complimenti ai ragazzi che ci lavorano perchè veramente sono una sicurezza. Grazie!!
La mía prima interazione con Eni è stata molto facile e pure logisticamente veloce, sono venuto dal estero e o potuto fare tutti i servizi che mi fanno Eni in soltanto 7 giorni anche prima, sono molto gentili e veloci, sempre che o qualche dubbio sempre sono lì a aiutarmi e a darmi le miglior soluzioni possibili. Sempre sono in linea e in attesa per qualsiasi tipo di problema. Ragazzi forza sempre così ❤️.
Esperienza positiva, i ragazzi dello store sono stati molto disponibili e mi hanno aiutata in tutti i passaggi, sia telefonicamente che tramite whatsapp. Tempi di risposta molto rapidi. Consiglio di rivolgersi a loro!
Dopo esperienze traumatiche con altri fornitori, finalmente ho trovato un servizio degno di tale nome. Molto disponibili, rapidi ed efficienti sia nello store che su whatsapp e per telefono. Sono riuscito ad eseguire senza alcun problema una voltura per il gas. Grazie!
Gentilissimi e disponibili. Ringrazio in particolare Sara che mi ha supportata dopo aver subito una truffa da Sei Green. Con pazienza e infinita cordialita' mi ha dato indicazioni , e' stata trasparente nelle spiegazioni. Grazie a Sara e grazie a un altro collaboratore del nr verde sono riuscita a rientrare in Eni Plenitude. GRAZIE Barbara
Ho risolto rapidamente i miei problemi con luce e gas, super consigliato per gentilezza, disponibilità ed efficienza!
Ottimo servizio. sempre pronta a consigliarti le condizioni migliori. Consiglio.
Ottima organizzazione e squisita gentilezza
Complimenti al personale molto preparati professionalmente, sono stati molto simpatici ispirandomi molta fiducia a cambiare il mio fornitore.
Giudizio molto positivo. Competenza, professionalità e attenzione al cliente!!
Personale gentilissimo, preparato, disponibile e soprattutto onesto. Mi hanno guidato con molta cura e pazienza nella scelta dell'offerta più conveniente per me. Consigliatissimo, grazie ancora.
Disponibili e professionali
Mi hanno aiutato e supportato alla grande!! Bravissimi e super efficienti!
davvero meritatissime 5 stelle per professionalità e gentilezza, bravi!
Efficienza, cortesia e competenza. Grazie Donato!
Ragazzi cordiali,professionali e disponibili
Ho fatto 4 contratti con Sara e Donato, sono molto gentili e mi sono sembrati molto competenti. Vediamo nel corso dell’anno quando i contratti saranno operativi 😊
Super soddisfatta!! Ho contattato per la prima volta lo store circa 1 anno fa, dopo aver avuto delle grosse perplessità sulla bolletta. Non abitando a Parma ho spiegato le mie difficoltà a recarmi fino allo store per chiedere supporto, la ragazza con la quale mi sono interfacciata mi ha subito tranquillizzata spiegandomi che non ci sarebbero stati problemi a fare tutto telefonicamente. Sono stata seguita fin dalla prima telefonata da Sara, la quale è stata Gentile, Disponibile, competente, educata e soprattutto ha attenuato le mie ansie. Mi ha consigliata ed aiutata più volte in questo anno. Ed è sempre stata pronta a rispondere a tutte le perplessità e dubbi avuti. Ci siamo interfacciate anche tramite servizio WhatsApp, con risposte in tempi rapidi e soddisfacenti. Sono cliente eni dal 2013, prima contattavo il numero verde che non mi ha mai soddisfatta. Consiglio di farsi seguire dallo store di Parma, non conosco il resto del team, ma se sono tutti come Sara ve li sta consiglio!!!😉😊
Contatto per l'installazione di un nuovo contatore, mi hanno supportato in tutti i passaggi. In tempi brevissimi
Professionali, gentili, rapidi, attenti e anche simpatici. Finalmente un servizio che ti semplifica la vita, tutto digitale e soprattutto affidabile. mi dispiace solo non potervi conoscere di persona. Grazie!
Sono molto disponibili, veloci e carini nei modi. Hanno pazienza da vendere e il servizio clienti è molto professionale. Uno tra i migliori mai visto. Ti contattano tramite WhatsApp e rendono i processi facili e chiari;)
Ragazzi fantastici, giovani esperti, ma soprattutto educati e pazienti!!! Meritano 10 stelle!!!
Super disponibili tutti e 3 e molto preparati. Rispondono ad ogni domanda senza mai sbuffare e accolgono il cliente sempre col sorriso. Super consigliati
Cortesia e rapidità nella risposta!
Personale gentile, competente, professionale e sempre disponibile o via telefono o, direttamente, in negozio. CHAPEAU!!! danilo marchesi
Professionalità disponibilità e cordialità
Personale gentile e disponibile, finalmente qualcuno con cui poter parlare in modo chiaro e che ti risolve i problemi.
Personale preparato e disponibile, super consigliato!
Personale gentile e disponibile. Ottima organizzazione, serietà e affidabilità.
Ottimo servizio e team super disponibile! Ho risolto un problema con il vecchio fornitore grazie al loro aiuto..Consiglio👍🏻
Personale disponibilissimo (a partire dal responsabile) e molto preparati
Store composto da persone davvero valide e soprattutto vicino alle esigenze del cliente. Un ringraziamento speciale a Eleonora
Mi sono recata nello store Plenitude per acquistare una nuova caldaia, e sono stata davvero molto soddisfatta. Un grazie speciale al responsabile dello Store Donato.
Dopo aver contattato diversi fornitori ho scelto ENI. Ho fatto un contratto di fornitura luce e gas rivolgendomi a Flagship Store. È stata una esperienza molto positiva per la professionalità, competenza e gentilezza. L'assistenza è stata impeccabile e tempestiva. Nel giro di pochi giorni si sono conclusi gli allacci. Sicuramente lo raccomando.
Super disponibili su whatsapp e per telefono. Sono riuscita ad eseguire senza problemi o dubbi un nuovo allaccio per il contatore. Ottimi servizi e in tempi molto rapidi!
Personale molto disponibile e competente.
Personale disponibile e competente.
Servizio efficiente , massima disponibilità nei confronti del cliente . Un grazie speciale a Donato.
Professionali,genilissimi disponibili...mi hanno risolto un problema che trascinavo da tempo e che nessuno e' stato in grado di risovere...
Personale squisito, disponibilità assoluta e immediata e soprattutto cura dei particolari secondo le proprie esigenze, davvero eccezionali complimenti e grazie
Cordiali, precisi e veloci. Molto bravi!!!
Sono entrato per fare una cortesia ad un mio parente, e ho trovato le risposte che mi servivano ed una cortesia e trasparenza che mi hanno impressionato molto favorevolmente. Bravi.
Passavo per caso davanti all’ufficio di Eni Plenitude, entrando mi ha servito una gentilissima impiegata ELEONORA… Gentilissima disponibile , competente , sodisfando le mi richieste.
Professionali, cordiali e disponibili, hanno seguito le pratiche risolvendo prontamente e pazientemente tutti gli inconvenienti che si sono presentati, guidandomi tramite il comodo supporto via whatsapp. Esperienza del tutto positiva!
Ottima assistenza e ottimo servizio. Consigliato!
gentili competenti e soprattutto presenti per tutta la durata dell'attivazione.
Sono stato seguito da questo team per il mio nuovo allaccio della corrente elettrica! Non ho parole! Sono stati super veloci, disponibili, precisi e soprattutto cordiali e simpatici. Esperienza eccellente.
Bravissimi e cordialissimi. Hanno risolto una situazione difficile con molta professionalità. 5stelle!
Personale super competente e disponibile. Super consigliato, sanno consigliarti al meglio e trovare la giusta soluzione per le tue esigenze che in questo periodo storico non è facile.
Assistenza disponibile e molto cordiale!
Ottimo servizio clienti mi hanno seguita e supportata per tutto l’iter di attivazione! Ben fatto
Alto livello di professionalita'!!!
Gentili, professionali e molto disponibili. Ho attivato una nuova fornitura con la quale sono stati velocissimi e mi hanno seguita con attenzione. Ora mi stanno aiutando a risolvere un problema che mi trascino dietro da tempo per un altra fornitura. Grazie!
Sono stata seguita dal team con gentilezza,disponibilità e professionalità .
Personale gentile e super veloce ☺️
Per lavoro ho collaborato più volte con loro e sono sempre gentili e disponibili, mi hanno risolto molti problemi e mi aiutano sempre a fare ciò che devo. Se vivessi a Parma gli offrirei volentieri un caffè 😉
Gentilissimi e professionali. Mi hanno aiutato a risolvere un problema con la fortinura del gas e sono stata molto soddisfatta del servizio. Grazie ancora
Esperienza super positiva, ho dovuto attivare una nuova fornitura di energia e nonostante i vari problemi legati al periodo e ai ritardi di Ireti, i ragazzi sono sempre stati cordiali, disponibili e professionali nel seguente la pratica aggiornarmi e fare il possibile per aiutarmi. Fino ad ora super consigliati! Grazie
Esperti competenti che sanno usare il buon senso. Continuate così ...brave. Consiglio a tutti lo staff di Eni prenotare di Parma. Super eccellente
Mi sono rivolto a loro per tutte le utenze domestiche, oltre che alla sostituzione della caldaia. Sono stato con grande competenza, e sempre con tanta gentilezza. Consiglio vivamente a tutti.
Persone competenti e gentili, mi hanno seguito passo passo per una posa di contatore gas. Consigliatissimi
Ottima esperienza, il servizio fornito è stato tra i migliori mai ricevuti! Il team è molto preparato e disponibile. Hanno risolto il mio problema velocemente, non posso che lasciare 5 stelle
Personale molto efficiente, preparato e disponibile.
Cordialità, professionalità e tempestività nel risolvere qualsiasi intoppo. 5 stelle meritatissime!
Super efficienti ed estremamente veloci.
Molto bene.. Finalmente qualcuno che ti segue con professionalità e serietà, non sembra vero, devo ammettere che sono rimasto parecchio stupito, è la prima volta che vengo seguito con così tanta attenzione e gentilezza.. Complimenti a tutto lo staff!!! Bravi bravi continuate così!!!
Gentili, professionali, affidabili e attenti alle esigenze del cliente. Vivamente consigliato.
Personale disponibile e gentile
Ottimo servizio, personale supercompetente!
Gentili, competenti e super veloci! Un grazie in particolare a Eleonora. Consigliatissimi!
Ho stipulato un nuovo contratto di gas e luce per la mia abitazione, e rivolgendomi alla Società Eni Plenitude, Flagship Store di Parma, non solo ho ottenuto la miglior offerta del mercato, ma gentilezza e professionalità che non guasta mai, dal Responsabile dello Store Sig. Donato, e da tutto il suo staff. Ha seguito tutto l'iter della nuova pratica, e anche dopo l'attivazione del nuovo servizio, si è reso disponibile per verificare alcune anomalie circa l'app scaricata. Consiglio vivamente la mia esperienza!!!
Provenivo da un gestore diverso di gas e luce, e dopo varie ricerche, ho trovato da loro la proposta migliore!! Il Responsabile dello store, il Sig. Donato e tutto lo staff, ci ha seguito dall' inizio della stipula del nuovo contratto, fino all'attivazione del servizio, con gentilezza e professionalità! Grazie a tutti voi!
Molto professionali,gentili e disponibili!!!
Gentili, disponibili, competenti e veloci, mi sono evitata attese interminabili al telefono. Grazie
Abbiamo fatto la richiesta allo Store Eni Plenitude di Parma per installare dei nuovi Condizionatori qualche giorno fa e ci hanno mandato molto velocemente il Tecnico, il Signor Mario. Cosa dire, gentilezza, serietà e Simpatia, che in questo periodo non guasta. Alla fine abbiamo accettato la proposta di Mario, la migliore per la nostra situazione e devo dire che sono contentissima. Grazie Plenitude.
Servizio veloce e professionale.
Negozio di persone super gentili e fanno di tutto per soddisfare le esigenze e le richieste del cliente
Bravissimi sono riusciti ha risolvere il mio problema con il gas iniziato 3 mesi prima . Grazie grazie 2 recensione vi meritate🤗
Molto bravi, professionali e gentili. Ho avuto una bella esperienza in questo store. Devo ringraziare in particolare Elenora per tutto il supporto e l'attenzione che mi ha riservato. Mi ha aiutato a risolvere un problema dovuto a una truffa subita. Grazie ragazzi!
Esperienza positiva, team di operatori eccellente. Avevo un problema con il vecchio fornitore ed Italgas, hanno preso a cuore la situazione, alla fine si è trovata la soluzione. Affidabilità, cortesia, un'eccezionale modo di approcciare con le persone ma soprattutto efficienza ( una rarità nel mondo di oggi), e per questo ringrazio Sara e tutti gli altri. Io non posso che consigliare a tutti i loro servizi. Super.
Disponibilità da 5 stelle è dir poco…OTTIMO SERVIZIO
Professionalità , chiarezza e cortesia . Consigliato !!
Ottimo servizio! Sono stati competenti, professionali e super gentili!! Mi sono appena trasferita a Roma - tornando in Italia dopo 15 anni in Germania - e sono rimasta positivamente sorpresa dal servizio ricevuto. Bravissimi!! Complimenti ragazzi! È bello sapere che esistono persone che amano e fanno bene il loro lavoro!:)
Sono stato ricontattato da loro per finalizzare una pratica di attivazione che avevo fatto online sul sito Plenitude. Sono stati molto gentili e disponibili nel seguire la pratica. Molto utile il servizio tramite il canale Whatsapp.
che dire il top del top! ho per anni gestito servizi informativi di una grande azienda e la qualità del servizio era il nostro obiettivo! Il team di questo store è veramente un "TOP TEAM", ho con loro gestito le variazioni e/o i problemi per tutte le utenze di famiglia, parenti e amici! mai un disguido! mai un ritardo, risposta al primo squillo! Peccato non dover gestire altre pratiche perchè confrontonarsi con loro è davvero un piacere!..... ah il contatto e la gestione delle pratiche può essere fatto anche con whatsapp... cosa vuoi di più dice una nota pubblicità!
Ragazzi molto gentili e disponibili. Molte grazie in particolare a Donato per la pazienza!
Molto gentili e professionali!
Ecco come si dovrebbe fare assistenza clienti: essere disponibili, soddisfare (o addirittura anticipare!!!) le necessità del cliente e instaurare un rapporto cordiale e umano, cosa non scontata oggigiorno. Supersoddisfatto!! Peccato non siano disponibili 6 stelle per alzare la media!! :)
Servizio impeccabile. Ho ricevuto assistenza giornaliera per un problema con il precedente gestore. Due giorni dopo l'inserimento della richiesta di attivazione avevo già appuntamento con il tecnico per l'apertura del contatore. Straconsiglio!
Ottima assistenza
Assistenza degli operatori che mi hanno guidato da zero fino alla completa attivazione,pratiche nuovi contatori,eccellenti e veloci
Avevo molta urgenza a causa delle tempistiche ristrette di attivare il gas su 2 appartamenti, sono stati velocissimi e super disponibili, inoltre sono anche molto veloci a rispondere, sintomo di una grande professionalità. Consigliatissimi!!
Consulenza professionale Risultati garantiti Valore aggiunto reale Gentilezza, cortesia, competenza Risolto un problema nel giro di una settimana. Era da febbraio che non riuscivamo a venire a capo. Grazie Sergio Folli
Consulenza professionale Risultati garantiti Valore aggiunto reale Gentilezza, cortesia, competenza Sicuramente da consigliare
Personale serio, cortese e preparato. Sono riusciti a risolvere i problemi della voltura che nemmeno l'assistenza ENI è stata in grado di ovviare. Tutto fatto a distanza senza dovermi recare da loro.
Ho avuto la fortuna di avere i loro contatti e mi hanno seguito benissimo in un complicato cambio di tipologia di contatore. Assolutamente consigliatissimi. 5 STELLE e anche più, se fosse possibile!!!!!!
Fantastici ! Mi hanno aiutato a completare un'operazione di voltura complessa e la voltura è stata completata e attivata il giorno stesso. Cortesia, disponibilità e competenza sono qualità emerse durante tutte le operazioni. Consigliatissimi.
Estremamente soddisfatta del servizio ricevuto. Il personale è carinissimo, competente, sempre disponibile e attento. Sono stata guidata in tutte le fasi della procedura per l’attivazione delle utenze con premura ed efficienza. Consigliato!
Persone disponibili, professionali, risposte immediate e grande supporto al cliente
Attivata la luce in un giorno!!! Sono strepitosi!
Comunicazione, Professionalità, Disponibilità.
Finalmente un servizio che funziona. Tramite whataspp si possono comunicare consumi e risolvere problemi. Grazie molte.
Tutti preparati e disponibili, Sara super!
Bravissimi, professionali, gentilissimi.
Molto cortesi e disponibili, chiari nelle spiegazioni. Molto attivi su whatsapp, per facilitare al massimo le procedure e le comunicazioni senza telefonate continue o appuntamenti.
Tutti i ragazzi sono stati chiari e disponibilissimi, dall'attivazione alla proposta di offerte migliorative. Ho avuto molti dubbi e mi hanno sempre risposto con pazienza. Servizio ottimo!
Personale qualificato e sempre disponibile, non avendo i dati necessari a causa del precedente inquilino , mi hanno aiutato nella ricerca dei dati e riallacciato le utenze in breve tempo.
Sono stati bravissimi oltre esser genti li consiglio
Disponibilità nel seguire il cliente, molto professionali e sempre disponibili. Consigliato.
Positiva per l’accoglienza e la copetenza dimostrata dalla Sig.ra Eleonora’s
Ho trovato grande professionalità e gentilezza. Il team si prende cura del cliente e delle sue esigenze con estrema competenza e cortesia riuscendo a stabilire fin da subito un rapporto friendly che fa sentire l'utente ben seguito.
Gentilissimi cortesi e veloci... Mi hanno risolto un grosso problema causato da altri. Grazie
Efficienti e cordiali, mi sono sentita supportata da persone competenti in una pratica per la quale non sapevo da dove iniziare. Allaccio avvenuto rapidamente. Bravissima Sara, gentile e molto professionale. Il contatto tramite WhatsApp ha accelerato le cose.
Mi sono interfacciata con loro (in particolare con una persona) e devo ammettere di aver trovato una gentilezza e predisposizione al rapporto umano che credevo ormai persi!!! Ottima risoluzione dei problemi. Ottima predisposizione all'ascolto e alla ricerca. Bravi!
Professionalita, disponibilita e gentilezza. Sottoscrissi il primo contratto ad ottobre dopo il boom delle prime bollette onestamente ad oggi ho risparmiato almeno il 70% e da li in poi ho attivato minimo 4 utenze da loro,sempre disponibili e veloci,assistenza sia telefonica che su whatsapp, ho dovuto far un aumento potenza e in pochissimo ci sono riuscito, molto trasparente e professionale che al giorno d’oggi è veramente difficile, li avrò bombardati di telefonate tra un’utenza e l’altra e sono sempre stati gentili disponibili e veloci nel darmi risposte, servizi cosi al giorno d’oggi sono rari. Consigliatissimo !!!
Eccezionale! Nuovo allaccio eseguito con successo (dove una società concorrente mi ha fatto perdere mesi). Tutta la pratica è stata eseguita senza nessun intoppo! Consigliato
Mi sono affidato allo Store Eni per la posa e l'allaciamento di energia elettrica e posso essere soddisfatto al 100% della loro serietà, disponibilità e competenza in quanto hanno gestito la mia pratica con celerità e gentilezza.
Ottima azienda. La consiglio vivamente 💪
Personale super competente, disponibile , gentile. Assistito passo a passo per controversie con altro operatore. Attenzione minuziosa al cliente. Super consigliato!
Gestito da ragazzi molto professionali, competenti e veloci! Consigliatissimo!
Assistenza altamente qualificata e professionale. Grazie mille , raccomando altamente
Molto soddisfatta. Sono professionali, gentili e pazienti (anche con chi come me non ci capisce nulla). Grazie Donato!
È un piacere farsi aiutare da loro, personale disponibile e gentilissimo!
Difficilmente si trova una disponibilità non subordinata al tornaconto. La gestione di questo Store è esemplare. Brava la mia consulente e complimenti. Grazie 🙏Sara.
Gentili, disponibili e professionali!! Ottima esperienza! Consigliatissimooo
Ottima accoglienza, personale preparato e cordiale. Efficienza e gentilezza! Molto soddisfatta! Maria
Competenti e professionali (e anche simpatici, che non guasta mai!). Straconsigliato!
Sono entrato in questo Store per cambiare fornitore, e ho trovato un team davvero professionale che mi ha aiutato a scegliere la migliore offerta per me.Ma la cosa sorprendente è stata quella di conoscere i diversi prodotti che lo Store ha per i propri clienti e ho deciso di acquistare anche la manutenzione alla mia caldaia.Grazie ancora ragazzi
Competenza e professionalità. Tornerò presto per cambiare anche la caldaia.A presto
Personale cortese disponibile e preparato. Ottime offerte. Consigliatissimo👍👍👍
Servizio eccellente e finalmente un supporto disponibile e preparato, grazie e complimenti
Molto disponibili e a trovare la giusta soluzione alle esigenze del Cliente
Ottimo servizio e disponibilità, da consigliare!!!
Il servizio di supporto è eccellente, può darti 10 su 10.
Sono stati estremamente gentili, disponibili e professionali e mi hanno risolto un problema che altri operatori non erano riusciti a risolvere. Assolutamente da consigliare.
Cordialità, professionalità e prontezza. Ottima l'assistenza al cliente, sia in fase di stipula del contratto che successivamente.
Dopo infiniti tentativi ho avuto la fortuna di essere chiamata da questo nuovo servizio che mi ha dedicato grande pazienza e volontà di risolvere il mio problema . Mi hanno dedicato un sacco di tempo con gentilezza e simpatia . Servizio eccellente
Un plauso per l'alta competenza manifestata in abbinamento a zelo e cortesia. Veramente efficienti e efficaci. Un cordiale "Grazie" da un'utente soddisfatto: Un cordiale saluto a tutto il team, buona vita.
Molto disponibili ed efficaci, mi hanno risolto un problema che non riuscivo a risolvere da tempo. Sempre puntuali e pronti ad ogni esigenza e risposta. Veramente complimenti e grazie. Edoardo
Personale preparato, grande educazione e dsponibilita , risposte rapide ed esaustive. Proposte interessanti e convenienti, un ottimo team
Consigliato , molto gentili e a disposizione per trovare la migliore soluzione
Donato è un vero professionista capace è gentile.. bravo
Personale preparato e competente!
Professionalità e disponibilità nel soddisfare ogni mia richiesta in maniera celere.Ottima esperienza con Donato,il mio referente.Consiglio positivamente.
Ragazzi competenti, simpatici e professionali
Ottimo personale,preparato e competente.Continuate cosi
ottimo servizio
Servizio Eccellente, serietà 100%
Personale preparato, competente, gentile e disponibile. Un ringraziamento in particolare a Sara che ha seguito passo passo la mia pratica con estrema professionalità.
Serieta', professionalita', umanita'. Complimenti ENI.
Personale preparato, gentile. Donato sempre disponibile a soddisfare ogni esigenza! Consigliato.
Super consigliato!!! Sono stato guidato verso l'offerta migliore per me. L'operatore Antonio è stato gentilissimo e preparatissimo, rispondendo con precisione ad ogni quesito da me posto. Convenienza, celerità e simpatia.. cosa chiedere di più? Grazie
Lo Staff dello Store Eni di Parma fornisce elevata cortesia, disponibilità e professionalità. In particolare le donne: 10 e lode alla sig.ra SARA che ha seguito passo dopo passo la mia pratica di subentro in Eni Luce, fornendomi informazioni utili e dettagliate e 10 e lode anche alla sig.ra Eleonora, che in assenza della sig.ra Sara mi ha fornito informazioni certe e inconfutabili. Grazie 1000.
La sensazione piacevole di entrare in un ufficio e sentirsi accolti con educazione e gentilezza. La professionalità di seguire una problematica fino alla soluzione della stessa. Grazie ancora per come mi avete supportato. Andrea
Sono delle persone molto carine educati e sanò fare il suo lavoro e svolgono suo lavoro con passione e serietà grazie mille sara
Il personale e il servizio sono impeccabili. Hanno soddisfatto ogni mia richiesta.
Personale gentilissimo. Fantastica la possibilità di contattarli anche mediante Whatsapp e avere risposte in tempo reale. Comodissimo anche il locker Amazon. Consigliato!
Personale accogliente e gentile. Sono stati disponibili e pazienti quando ho avuto bisogno di loro.
Personale gentilissimo e disponibile. Sono stata aiutata per tutte le problematiche relative all’attivazione della nuova utenza. Consigliato
Personale preparato e gentile che ci ha assistito per le pratiche di trasferimento gestore sia per me che per mia madre. Hanno avuto la nostra piena fiducia perché hanno saputo capire le nostre situazioni e ci hanno proposto delle ottime offerte. Ormai siamo subissati di telefonate di venditori e trovare persone disponibili in negozio con cui poter parlare senza il pensiero di "cadere in trappola" ci ha davvero rassicurate. Poi sappiamo di avere dei seri riferimenti nel caso si abbiano dei dubbi nella lettura delle bollette. Direi che meglio di così non si poteva trovare!
Personale gentilissimo e disponibilissimo, super organizzati.
Personale affidabile, ci tornerò di sicuro
Personale serio e preparato! Consigliassimo
Personale stupendo e gentilissimo, pronto ad ascoltarmi ed a seguirmi passo dopo passo fino a completa attivazione della mia fornitura. Sempre pronto a rispondermi in tempo reale su ogni mia singola richiesta di informazioni. Ringrazio in particolar modo la Sig.ra Sara.
servizio clienti su whatsapp veramente velocissimo e utilissimo! E lo dico mentre aspetto il mio turno da un’ora per parlare al telefono con il comune! Se si potesse comunicare con tutti i servizi clienti su whatsapp il mondo sarebbe un posto migliore!
Personale disponibile e gentilissimi
Che cosa dire di questi storie Eni:"siete fantastici",.attenti a qualsiasi esigenza del cliente.consigliatissimo.un grazie in particolare a donato.bravi continuate così....
Ho avuto un problema su un impianto e grazie al loro intervento (credo) verrà risolto in tempi brevi. Complimenti per la disponibilità, la professionalità, la cortesia e la “relazione informale” che per me ha un valore aggiunto. Semplicemente grazie.
Competenza, cordialità e simpatia, ce ne fossero come loro! Sono cliente da poco quindi non ho ancora avuto modo di confrontare le bollette ma sono quasi sicura che non avrò brutte sorprese! Consiglio assolutamente! Marianna
professionali e disponibili
Personale competente e cordiale. Lo consiglio
Molto cordiali, disponibili e super efficienti!
Dopo aver tentato un'attivazione via internet, bloccata a causa di un problema con il pdr che non corrispondeva ai miei dati, sono venuti in mio soccorso e mi hanno assistito alla grande. Davvero una marcia in più come servizio clienti!
Professionali, gentili e pronti a risolvere anche i più piccoli problemi...
Competenti, cordiali e simaptici!
Gentilissimi e disponibili a risolvere situazioni non semplici.. c'è voluto un po' di tempo ma nn sicuramente x colpa loro.Anzi,se non ci fosse stato Antonio in mio aiuto,ad ora sarei ancora in attesa di gas e luce causa morosità del precedente Inquilino con diverso fornitore .grazie ..finalmente il caso è stato risolto
Andato per attivare contratto luce e gas Ho trovato un ambiente cordiale,educato e pronti ad aiutarti in qualsiasi esigenza ..la mia esperienza é ottima
Persone serie e competenti
Staff cordiale, simpatici e disponibili nell'aiutarmi a compilare le pratiche.
Operatori competenti e sempre disponibili . Procedura chiara e semplice, pensano a tutto loro.
Personale TOP ...seguono il cliente prima durante e dopo !
Competenti,cordiali e disponibili e aggiungo simpatici....consigliooooo!!!
La giusta professionalità al servizio dell’utenza. Grazie per la cortese assistenza.
Persone e staff esperti nel loro settore e affidabili.
Personale disponibile e molto gentile. Sempre pronti ad aiutare quando si ha bisogno di chiarimenti. Consiglio tantissimo.
Professionalità e cortesia. Perfetti
Veloci e cordiali. Raccomandabili 👍
Ieri ho potuto ordinare il Google WiFi incluso nell'offerta che ho sottoscritto con la vostra azienda e vista l'assistenza da voi ricevuta al riguardo devo ricredermi sul vostro servizio clienti; inizialmente avevo dato un pessimo giudizio ma le successive informazioni da voi ricevute, gli ulteriori canali di contatto di cui mi avete informato e il livello della vostra assistenza mi hanno fatto davvero ricredere. Ora direi che il vostro servizio clienti non solo è ottimo ma anche il livello qualitativo direi che è notevolmente superiore a quello di altri operatori e non solo nel campo della distribuzione dell'energia ma vi collocherei nei primi posti in assoluto nell'ambito della mia personale esperienza. In conclusione devo ammettere che non mi era mai capitato di vedere un così rapido progresso nel migliorare i rapporti con la clientela. BRAVI DAVVERO! 🙂👍🏻 Mi permetterei solo due piccoli suggerimenti... come avevo detto in precedenza molti contatti che mi avete inoltrato non sono resi pubblici per cui sarebbe sicuramente un ottima opportunità renderli tali per dimostrare la vostra vicinanza alla clientela. Il secondo piccolo suggerimento riguarda la vostra App che bisogna ammettere è un po' scarna... un operatore telefonico dalla propria App permette di accedere direttamente a WhatsApp per mettersi in contatto con il loro servizio clienti per comunicare direttamente su argomenti non inclusi. Potrebbe essere la vostra ciliegina sulla torta! 😃
personale squisito, gentile, disponibile e professionale. Il mio referente è stato Donato, che mi ha seguito dall'inizio alla fine e mi ha fornito un'ottima consulenza! Sono stata fortunata ad avere degli interlocutori diretti nel marasma delle varie offerte su luce e gas. Provate voi a richiedere posa e installazione dei contatori senza un contatto diretto e a sbrigare le infinite pratiche burocratiche da soli! GRAZIE GRAZIE GRAZIE!
Personale super disponibile, gentile ed educato, attento alle singole esigenze sia in fase di prevendita che, soprattutto, post vendita. Consigliatissimo
Complimenti allo staff, persone competenti e disponibili. Ringrazio Eleonora per la cordialità e l'assistenza prestata. Il servizio è ottimale. Il Flagship di Parma funziona bene, ho risolto tutto telefonicamente senza la necessità di dovermi recare nel loro ufficio di Parma. Grazie mille !!
Sono soddisfatto della consulenza ricevuta
Bravi e professionali
Personale molto professionale, molto competente e soprattutto molto umano. Grazie al lavoro eccellente ed il supporto di una giovane addetta abbiamo ottenuto i servizi in tempi rapidi. Consigliatissimo Grazie
Gentilezza, professionalità e profondo senso umano unito al vero interesse verso il servizio reso, sono alcune delle caratteristiche che ho trovato in questo Eni flagship store. Davvero sinceramente lo considero un modello da seguire.
personale professionale, preparato e pronto a guidarti nella scelta della tariffa piu adatta alle proprie esigenze e non solo. consigliato.
Da nuova cliente posso affermare che è stata un'ottima esperienza che consiglio. Il responsabile di negozio è molto disponibile e mi ha seguito nell'attivazione delle forniture.
Servizio ottimo e super consigliato! Sono stati tutti molto disponibili e cordiali, inoltre sono molto soddisfatta del servizio e dell’offerta proposta.
Ottimo servizio ,é da diversi che sono passata a Eni e i costi si sono notevolmente ridotti.Il personale é qualificato e disponibile.Bravi continuate cosi!
Professionali orientati al cliente con gentilezza e sinpatia
Mai ricevuto servizio e consulenza migliore!!! Gentilissimi, super disponibili, grazie, grazie, grazie! Miglior esperienza in campo di utenze! Bravi tutti/e
Cordiali, veloci e disponibili. Servizio eccellente!
Onesti, chiari e disponibili. Mi hanno seguita in tutti gli step durante l'attivazione delle utenze, contattandomi anche spontaneamente per sincerarsi che proseguisse tutto bene. Consigliato!
Molto professionale e accomodante. Capacità contrattuale efficace e diretta attraverso modalità eleganti quanto rare.
Gentili, competenti...simpatici!
Che dire…pazienza, professionalità, perseveranza, disponibilità!!! Grazie grazie grazie Consigliatissimi ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Operatori gentilissimi e disponibilissimi. Finalmente ho un ufficio Eni con il qualche rapportarmi.
Finalmente l'Assistenza con la A maiuscola. Servizio e affidabilità indiscussi.
Concordo con tutte le recensioni positive ! Ottima esperienza, gentili, disponibili e offerta molto vantaggiosa. Continuate così!!!
Decisivo, sorprendente e prezioso il lavoro di Donato, uno dei vostri addetti. Se in Italia lavorassero tutti come lui saremmo il Giappone di Occidente
Mi sono recato nel negozio di Parma e gli addetti sono stati semplicemente MERAVIGIOSI
Personale molto cortese ed efficiente
Ragazzi splendidi, molto professionali e disponibili, capaci di proporre sempre le soluzioni migliori.
Cinque stelle alle persone, finalmente qualcuno che ci mette la faccia, avevo quasi scelto di cambiare fornitore di luce e gas e avevo diverse opportunità, ma dopo aver parlato con Donato non ho avuto dubbi e tutto finora è stato seguito con attenzione e professionalità. adesso speriamo che Eni sia all'altezza.
molto cordiali e sempre pronti a risolvere ogni problema.
Ho trovato ragazzi molto professionali e competenti. Complimenti!
Staff competente e professionale. Servizio veloce e assistenza top.
Veramente bravi competenti e veloci. Grazie
Eleonora è semplicemente più che efficiente e competente in ogni aspetto del suo operato, ne più che soddisfatto, grazie mille
Eccellente!Operatore veramente gentile ed eccellente.
Molto gentili e pazienti i lavoratori. Sono molto soddisfatta del loro servizio. Grazie.
Ho contattato lo staff solo telefonicamente e ho parlato con Eleonora che è stata estremamente chiara e cortese. Un ottimo servizio!!!
Ho incontrato un ostacolo su alcuni aspetti burocratici e, grazie al supporto telefonico di Sara, si è risolto tutto in meno di due giorni lavorativi! Al telefono abbiamo individuato la soluzione più adatta alle mie esigenze, e con simpatia, praticità e professionalità sono stata supportata e consigliata... il tutto alla velocità della luce!!
Ottime figure professionali, disponibili e risolutive. Intervento tempestivo nelle richieste presentate e grande serietà. Ho riscontrato un servizio eccellente e lo raccomando per qualsiasi tipo di necessità e prestazione professionale delle quali si occupano con dedizione e cura del cliente.
Operatori competenti, gentili, pazienti e cordiali.
Servizio eccellente, personale molto cortese e chiaro nelle spiegazioni, continuate così bravi!
Persone cordiali efficenti collaborativi e professionali.
Consigliatissimi, mi hanno seguito in maniera molto attenta nel passaggio da un’altra compagnia. E da non trascurare il fatto che è molto semplice contattarli!
Ho riscontrato disponibilità - competenza e tempestività nelle risposte. Finalmente parlare con un "UMANO" che ti capisce e ti risponde e non con un disco che continua a dirti che numero devi premere senza mai risolverti il problema. Complimenti allo Store Eni di Parma
Ragazzi bravi e competenti
Ottima esperienza! Personale preparato e disponibile, mi hanno aiutato a trovare un offerta più vantaggiosa e consigliato un servizio a rate per la manutenzione caldaia! Finalmente un fornitore con cui puoi comunicare, che ti segue e ti consiglia senza dover star ore in fila! Grazie davvero!
Ragazzi molto gentili e baravi nonostante i problemi che ho avuto, li hanno gestito molto bene e con molta pazienza. Grazie.
Ragazzi competenti, gentili e a disposizione per qualsiasi domanda!!!! Grazie!!!
Moltissima disponibilità, professionalità, gentilezza. Complimenti a tutti e grazie mille.
Cortesia e Professionalità.
Personale attento e preparato, mi hanno dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Cambiare le mie forniture è stato semplice. Sono rimasta colpita anche dal poter cambiare la mia caldaia ormai vecchia e avere un servizio di manutenzione sempre con Eni. Grazie
Contento di aver cambiato gestore ed esser entrato in Eni... Grazie Donato per il servizio reso, professionale e disponibile consiglio a tutti!!!
Ottima competenza e professionalità. Consiglio vivamente di rivolgersi a loro.
Ottimo servizio, personale gentile e preparato in particolare Antonio che mi ha seguito per l'apertura del contratto, soddisfatto di come e su cosa sono stato consigliato.
Cordiali,chiari,rapidi. L'essenziale senza troppi fronzoli inutili.
Servizio super efficiente. Molto disponibili e cordiali . Li ho contattati per una mia esigenza e mi hanno proposto di aggiornare le tariffe con quelle più convenienti per me. Mai successo altrove! Semplici da contattare, documentazione scambiata tramite whatsapp . Veramente servizio eccellente , bravi continuate cosi !!!
Personale estremamente disponibile, veloce e professionale. In pochi minuti, grazie a Donato in particolare, siamo riusciti a risolvere una piccola confusione. Locale ben pulito, organizzato, esteticamente piacevole e sopratutto facilmente raggiungibile essendo in centro storico. Consigliato al 100%.
Ottimo trattamento, cortesia e professionalità da parte dell’incaricato rapido e preciso nelle risposte
Sono già cliente Eni ma avevo difficoltà a capire alcune alcune voci in bolletta e nel contratto. Ho fissato un appuntamento ed è stato molto facile. Ho apprezzato la puntualità, fattore importante per chi ha problemi di orario lavorando in ufficio, e anche e soprattutto i chiarimenti di cui avevo bisogno. Mi è stato dato anche qualche suggerimento in più per risparmiare. Grazie!
Personale giovane ma competente e gentile. Disponibili a risolvere i problemi e dedicarti le offerte migliori. Consiglio!
Entrata in negozio solo per semplici informazioni in merito alle loro promozioni , ma non ho esitato ad attivare subito il contratto luce e gas con questa compagnia . Personale molto preparato , disponibile e attento a soddisfare le nostre esigenze. Lo consiglio vivamente .
Assolutamente cordiali, gentili, disponibili e professionali nel risolvere una mia problematica.
Ho trovato persone gentili e disponibili, pronte ad ascoltare e risolvere i miei problemi.
Cortesia e Professionalità Abbiamo attivato il contratto luce e gas con questa nuova compagnia e siamo molto soddisfatti per la cortesia e disponibilità che abbiamo trovato sopratutto nel personale ci ha seguito passo passo proponendoci la soluzione più vantaggiosa legata alle nostre esigenze. Hanno risposto con professionalità alle nostre domande e perplessità e a conti fatti risparmieremo un bel po in bolletta. Lo consiglio vivamente . Complimenti all intero staff
L operatore Antonio del nuovo ufficio di Parma mi ha risolto tutto in un paio d ore dimostrando professionalità e interesse per il cliente. Se il funzionamento del servizio clienti è sempre questo, consiglio Eni tutta la vita.
Donato e la sua collega sono veramente molto gentili, disponibili e professionali. È un piacere avere a che fare con loro!
ho attivato la luce al negozio eni di Parma, personale disponibile prezzi super!!
Molto disponibili gentili e veloci nel rispondere ai quesiti posti. Bene
Vivendo all'estero, avevo un problema abbastanza particolare, ma grazie alla professionalità e alla tempestività del personale dello store sono riuscito a venire a capo della situazione. Come direbbero in USA, two thumbs up: due bei pollicioni rivolti verso l'alto del cliente soddisfatto che ride.
Personale ottimo e competente, disponibile a soddisfare le mie esigenze. Perfetta posizione del negozio in città a Parma 👏🏼👏🏼
Ci tenevo a fare la recensione dato che al giorno d'oggi incontrare professionalità ed educazione insieme, è impossibile,e dato che quando le cose vanno male non ci pensiamo 2 volte a fare nomi e a recensire negativamente,io lo faccio invece quando i servizi rispondono bene. Ero alla ricerca di un nuovo fornitore per casa mia, ho chiesto alcune informazioni dal portale eni di Parma e mi hanno seguita sin da subito attraverso l'assistenza della chat, a mio dire molto efficente, per la precisazione la mia situazione è stata gestita da donato che da subito mi ha accolta nella sede di strada repubblica dandomi tantissime info utili senza fare pressioni o cose simili,ci ha aiutati a capire meglio un po la situazione in cui eravamo ingappati,grazie ancora per la vostra professionalità Giovanna&Michele
Grazie di aver aperto il negozio a Parma, erano mesi che guardavo le offerte on line dei vari gestori, ma non fidandomi delle chiamate dai vari call center, mi mancava solo l’apertura del negozio in città con personale molto preparato per diventare vostro cliente! Complimenti davvero 👏👏
Finalmente siete presenti anche a Parma! Non pensavo che il passaggio dal mercato tutelato a quello libero fosse così semplice. Ho trovato personale attento, disponibile e un'ottima assistenza. Complimenti!
Molto Gentili e soprattutto competenti, mi hanno saputo consigliare al meglio dopo aver spiegato le mie esigenze.
Molto gentili e disponibili! Mi è piaciuto molto il fatto di poterli contattare ad un numero di cellulare e non al classico call center dove non ti rispondono mai. Grazie mille
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