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Oggi ho avuto un intervento sulla mia caldaia, i ragazzi che sono intervenuti, BOB e VIKTOR sono stati eccezionali, subito si è presentato un problema e loro sono stati tempestivi a risolverlo, poi hanno continuato il loro lavoro in modo egregio . Ancora un grande grazie per tutto . Complimenti
Bravo Bob installazione e risanamento impianti ben fatti complimenti al installatore Bob
Io e mio Papá siamo clienti Eni da molto tempo e le ragazze Serena e Marzia dello store (via Stradella 226) sono veramente professionali ed esaudienti nel chiarire e risolvere ogni eventuale problema o dubbio che si presenti. Ed in più sono anche simpatiche il che non guasta nell’approccio con i clienti! Lo consigliamo assolutamente🔝💯
Ottimo lavoro! Complimenti a Bob e il suo collega per l’esecuzione dei lavori, la pulizia e la gentilezza. 5 stelle meritate! (Condizionatore Casa)
Ho installato caldaia con Plenitude Voglio fare complimenti all tecnico Bob e suo aiutante molto professionale e gentile complimenti 👍👍👍
HO chiesto istallazione caldaia. Il lavoro lo hanno fatto Bob ed il suo collega che non ricordo. Mi ha colpito l'educazione, il modo di lavorare e la professionalità. Sono veramente soddisfatto
Volevo complimentarmi per la professionalità e la serietà del personale di questo store e in particolar modo con il signor Fulvio per la sua disponibilità e gentilezza. Lo consiglio assolutamente.
BOG sono stato molto soddisfatto del tuo lavoro nella caldaia ottimo tecnico Grazie
Buongiorno Sono Dagnes Delia oggi mi è stato istallato climatizzazione acasa mia di Chatillon volevo fare complimenti ala società Plenitude, un ringraziamento per signora Patrizia per disponibilità, e per tecnico speciale BoB sempre disponibile sempre cortese e molto preciso sul suo lavoro molto bravo anche suo collega Vittorio ❤️
Gentilissimi,mi hanno risolto il problema,stampandomi le mie condizioni contrattuali in quanto muovo utente ENI PLENITUDE.Cosa che i vari interlocutori telefonici non sono mai riusciti ad eseguire(mancanza di efficenza o Poca volontà )Grazie e buon lavoro
Complimenti Bob, lavoro perfetto, condizionatore funzionante in 4 ore, casa perfettamente pulita!
Tutto perfetto sia per la caldaia sia per il risanamento grazie a Bob . Tacchella Graziano
Ottima esperienza, Bob è stato professionale e disponibile a venire incontro alle nostre esigenze!
Ho acquistato il condizionatore che è risultato conforme alle aspettative, l’installazione eseguita dal sig. Bob è stata eseguita a regola d’arte.
...risolto, grazie al loro intervento (nello specifico la signora Mara), un problema che avevamo in sospeso da anni, grande professionalità ed efficienza...
Sono contenta della loro disponibilità e sono sempre nel loro lavoro Disponibile io personalmente ringrazio che ci sono persone Educate grazie mille Buon lavoro Il particolare loro Bob e Victor grazie
Grazie all'operatrice Serena ho risolto tutto in modo veloce, pratico e semplice. Grazie e...a trovarne così!!!!
Buongiorno oggi sono venuti a farmi il RISANAMENTO DEI TERMOSIFONI come al solito ...BOB E STATO PROFESSIONALE E MOLTO GENTILE ( CON MIA MAMMA INVALIDA ) BRAVO BOB GENTE COSI SONO IN VIA D ESTINZIONE .....CI TENGO PURE A RINGRAZIARE le ragazze degli uffici di Torino che sono sempre disponibili x ogni mio dubbio......grazie
Molto professionali e veloci consigliatissimi
Cordiali e chiari nell'esporre i propri servizi.
Mi sono state installate tre caldaie da Bob tecnico della Ditta. Ho apprezzato in particolar modo la puntualità negli interventi, la sua professionalità e competenza , la velocità nell'esecuzione dei lavori e la sua disponibilità nelle spiegazioni e nei chiarimenti. Il giudizio riguardo all'esecuzione degli interventi da parte del tecnico è quindi ottimo e merita le 5 stelle e in un periodo in cui molti si improvvisano a fare lavori che non sono in grado di eseguire non è poco! Molto disponibili anche Sig.ra Valentina e la SIg.ra Patrizia con le quali ho preso contatti!
Ho chiamato Eni per la sostituzione della caldaia, Valentina è stata molto professionale e puntuale nell'assistermi. I tecnici che sono venuti davvero gentili e competenti, hanno eseguito il lavoro velocemente, dando spiegazioni e lasciando in ordine e pulita l'area di lavoro. Esperienza molto positiva!
La caldaia è stata installata da poco e sono rimasto soddisfatto dalla professionalità e precisione che ho visto in Bob e la buona volontà nell'imparare del suo giovane collaboratore apprendista. Insomma complimenti a tutto lo staff.
Affidatevi a occhi chiusi al signor Bogdan dipendente di Eni Plenitude sarete in buone mani.... Serietà, affidabilità e competenza fanno parte del suo essere.
La caldaia è stata appena installata, al momento posso affermare che sono molto soddisfatta, per la professionalità e la precisione che ci è stata fornita da Bob ed il suo collaboratore
Mi sono affidato a loro per il cambio della caldaia in quanto loro cliente. Esperienza molto positiva soprattutto grazie alla competenza e alla disponibilità di Valentina e dei tecnici che hanno effettuato l'intervento.
Servizio ottimo e operatore con buone capacità tecniche e relazionali Il lavoro eseguito sta dando una buona risposta in termini di calore
Personale cordiale, disponibile e professionale. Lavoro e pratiche eseguite nei migliori dei modi. Segretaria impeccabile e gentilissima. Grazie mille della professionalità
Ottimo servizio professionale e puntuale Bob ottimo installatore
Ottima assistenza. Valentina impeccabile e disponibile. I montatori Sebastian e Albi esperti e disponibili. Grazie
Personale gentile, disponibile, chiaro e competente. Un grazie particolare a Serena che in 5 minuti è riuscita a risolvermi una pratica che tramite il sito era farraginosa e ai limiti dell'impossibile.
Vorrei complimentarmi con il personale di questo negozio.Stamattina,05/09/2023 mi sono recata in questa sede per chiedere informazioni su una bolletta. Devo dire che ho trovato personale molto gentile ,professionale e competente che oggi come oggi non ne trovi dappertutto... I miei complimenti!!!
Sono stata seguita e consigliata da personale gentile, competente ed empatico. Hanno risolto un problema che perdurava da giugno, non risolto da altri punti store. In pochi minuti cambiato contratti. Grazie! Vivamente consigliato.
Ufficio che funziona alla grande velocità gentilezza massima, tutto al top! Grazie mille Giuseppina
La ragazza Simona ha risolto subito un problema che in altri storie Eni non sono riusciti
Veloci e gentili, grazie alla ragazza che mi ha servito SERENA che in poco più di 20 minuti e riuscita a fare ciò che in due chiamate da 40 e 38 minuti non si riusciva a fare telefonicamente col numero verde!
Efficienti, precisi, disponibili. Store vivamente consigliato.
Cordialità, professionalità, efficenza. Voto massimo!
Personale gentile e competente
Gentile
Signora molto sveglia e che sa farsi capire. Consigliatissimo .
Buongiorno , volevo fare i complimenti a tutto lo staff. Veramente cordiali e disponibili. In particolare la Sig.ra Valentina che mi ha seguita per l'ordine della nuova caldaia. Spero arrivi presto però perchè siamo con acqua fredda e senza riscaldamento. Grazie!!! Valentina La consulente del lavoro
Gentilissime e competenti le impiegate. Pratica risolta in pochissimo tempo. Grazie
Personale competente e capace di ovviare a difficoltà del sistema.
gentili, veloci e competenti
Le volte che mi sono recato in questo ufficio , sempre trovato cortesia , professionalità ed educazione. Bravi.
Personale gentile e professionale che ha risolto il mio "caso". Questo è quello che ho trovato nel negozio Eni di via Stradella 226/B dove mi sono recato dopo aver attraversato tutta Torino proveniente dal negozio Eni di corso Einaudi 15, dove garbatamente hanno rifiutato di farmi un contratto per la fornitura di luce in quanto avevo chiesto di poter pagare il consumo con bollette e non tramite addebito sul conto corrente. Non ho avuto problemi a spostarmi in quanto ho la macchina, ma se fossi stato un disabile o un anziano impossibilitato a muoversi per un così lungo tragitto?
Ottimo servizio, Valentina è davvero brava, simpatica e paziente nel spiegare le cose. Ottimo.
Valentina ha dimostrato grande disponibilità e competenza.
Ottimi nelle spiegazioni, e molto cordiali ,
Ho avuto il piacere di recarmi presso questo ufficio per chiarimenti in merito alle mie bollette. Ho parlato con Valentina F. La quale mi ha subito dimostrato competenza, serietà e gentilezza. Grazie Valentina, a presto.
Come promesso alla signora Valentina non potevo che recensire a pieni voti. Gentile e disponibile, nonché competente.
Serietà, cortesia e professionalità contraddistinguono gli operatori di questo Store. Un meritatissimo plauso.
Velocissimi
Preparazione, gentilezza e cordialità da parte della signorina Valentina!!
Ho avuto il piacere di recarmi presso questo ufficio per la fornitura del gas e devo ammettere di essere stato fortunato ad incontrare Valentina che oltre la sua gentilezza e simpatia ha svolto il suo lavoro in maniera professionale e velocissima e risolvendomi, contemporaneamente, un problema che non riuscivo a risolvere con un altro fornitore da quasi 2 mesi. Grazie 🙏
Ho avuto il piacere di essere aiutata da Valentina F, la quale è stata super attenta ad ogni dettaglio, disponibile al 100% sia di persona che telefonicamente, Grazie ancora.
PERSONALE PREPARATISSIMO E MOLTO GENTILI MI HANNO RISOLTO UN PROBLEMA DI MESI IN DUE ORE
Personale gentile e professionale, in particolare Valentina. Non abbiamo avuto problemi con l'attivazione e abbiamo avuto la fornitura ampiamente nei tempi previsti
ottimo servizio, professionali. Valentina F. molto gentile e competente.
Il nostro "inghippo" burocratico l'ha risolto ALESSANDRO: operatore attento, professionale e preparato, che ha seguito e risolto scrupolosamente il problema che avevamo. Chiedete di lui, è il top!
Gentilissima e disponibile Valentina F. ... Molto competente mi ha risolto un grande problema.. Giovanni di Foglizzo
Molto molto esaustivi Gentili e capaci di risolvere ogni dubbio .
Siamo andati con mio marito al negozio e abbiamo cambiato il contratto gas. Ci ha servito Valentina che è stata veloce e simpatica e quindi senza perdere tanto tempo abbiamo risolto Grazie
Risanamento cemento e tinteggiatura a regola d'arte
Ho trovato un impiegata gentilissima In 10 minuti ho sbrigato la pratica
Abbiamo avuto un'ottima esperienza! Sono gentili, serie e disponibili
Personale molto preparato ed educato,interesse del cliente,finalmente un'ufficio competente!! Disponibilità ed efficienza per aiutare il cliente nelle problematiche con le utenze!!!Ottimo!!!
Spero che mi risolvono il problema relativo al pagamento da me eseguito e non contabilizzato da Eni Gas e Luce
Personale disponibile,ottimo
Consigliatissimo: il personale è molto competente e molto più che gentili: bravissimi! Sono un valido aiuto con costi minuscoli rispetto alla chiarezza che fanno con il loro lavoro! Da un vicolo cieco in cui ci trovavamo per l’allacciamento del gas hanno mandato avanti le pratiche capendo al volo l’inghippo con supporto e competenza.
Ho avuto piacere di imbattermi in questo energy store. Avevo problemi a fissare un appuntamento sul sito di myitalgas ( a mio avviso complicato non intuitivo e privo di assistenza concreta con un operatore) . L operatore dell'energy store un giovane ragazzo di nome Alessandro e' stato gentile paziente e preparato e grazie al suo aiuto sono riuscito a fissare un appuntamento sul sito.Sicuramente da consigliare come centro energy store in caso di necessita' al riguardo.
Gentilissimi
Tutto perfetto, molto disponibili...Valentina il TOP!!!
Organizzati ed efficienti nella risoluzione dei problemi
Consiglio vivamente questo Store, ho avuto un problema con il contratto gas fatto online con operatori esterni, mi sono rivolta a loro e mi hanno risolto il tutto con attivazione gas in due giorni, grazie a Valentina professionale e competente
Ho avuto modo di conoscere Valentina F, è una ragazza molto preparata nel suo lavoro, cordiale, gentile e disponibile a risolvere ogni problema. A me sta seguendo una pratica che sembra infinita e ha saputo rispondere ad ogni mio quesito mostrandosi in una maniera gentilissima! Consiglio nel generico questo store e soprattutto Valentina F. ! Se potessi darti qualche stella in più lo farei di certo .
Non ho parole per descrivere la professionalità, efficienza e disponibilità della signora Valentina, con grande professionalita ed efficienza ha risolto nel giro di mezz’ora un problema riguardo alla chiusura del contatore gas, problema che a detta di un altro gestore di negozio Eni di Torino dovevo risolvere da sola. Nel giro di mezz’ora lo store di via Stradella ha preso in carico il problema e lo ha risolto. Grazie, grazie, grazie. Qualsiasi sia il punto della città dove abitate appoggiatevi a questo negozio per attivare le vostre utenze di luce e gas, vi assicuro che non sarete mai lasciati da soli
Buonasera , oggi mi sn recata in un Vs centro in via stradella 226, per una pratica e sn stata servita da un impiegata di nome Valentina, molto competente e professionale. Complimenti. Sangiorgio G.
Grazie per la eccellente disponibilità e cortesia di Valentina dell'Energy store Eni di via stradella, Torino. Liliana Carbone
Personale competente e disponibile.
Mi sono recata presso questo punto vendita per il cambio da Argos a Eni. Ho incontrato Valentina, molto educata e professionale. Mi ha aiutata nella pratica che è risultata parecchio problematica e si è veramente occupata di tutto cercando di risolvere il problema in ogni modo. Consiglio sicuramente Eni di via Stradella per la loro professionalità.
Sono super soddisfatto di come mi hanno seguito e risolto un caso abbastanza complicato! Consigliato!
Ho rinunciato ad i call center e mi sono recato di persona allo Store Eni e devo dire che e' stata una scelta azzeccata. Ho parlato con Valentina F. che ha una professionalita’ e una competenza nel suo lavoro che dovrebbe essere da esempio per tutti.
Operatori efficienti e preparati sono rimasta soddisfatta della loro professionalità e disponibilità.
Sono rimasta veramente stupita della gentilezza e professionalita' riscontrati, quasi cose d'altri tempi. Complimenti
Gentilissimi e cordiali
Personale gentile e competente. Sono fiducioso sulla tempestiva risoluzione del mio problema che riguarda l'attesa protratta nel tempo dell'attivazione della mia fornitura di gas, non dipesa da loro. Per il momento 4 stelle...
Grande professionalità e cortesia. In pochissimo tempo hanno risolto un problema di attivazione che tramite il call center non si riusciva a sbloccare. Consiglio caldamente.
Mi sono recata in questo centro per un problema persistente. Ho trovato oltre che gentilezza e disponibilità, grande professionalità. Grazie Valentina e Alessandro. Super consigliato!
Cortesi e gentili prendono a cuore i problemi e cercano di risolverli nei migliori dei modi
thank you anyway
Ho passato più di 20 giorni a chiamare il call center Eni per una posa contatore senza che sapessero aiutarmi o darmi informazioni chiare. Oggi mi è stato consigliato questo centro che, su appuntamento e In poco più di mezz'ora, mi ha risolto il problema. Gentili, professionali, veloci. Superconsigliato!
Buongiorno, sono stato all' Energy Store di Via Stradella per delle pratiche di voltura a seguito trasloco e sono stato ricevuto dalla Sig.ra valentina che si è presa cura di effettuare le volture di luce e gas con cortesia e grande professionalità. Pertanto il mio giudizio è positivo al 100%. Grazie e buona giornata.
Ho visitato " per caso " questo punto vendita. La passione, l'impegno,e l'interesse a svolgere il proprio ruolo, mi ha positamente colpito. Sono passato, convinto e felicemente ad ENI.
Buongiorno a tutti. Personalmente ho ottenuto più di quello che mi aspettavo dallo staff del centro per quanto riguarda lo stipulo del contratto luce e gas. Consiglio tutti coloro che vorrebbero stipulare o cambiare gestore di andare in questo sportello autorizzato Enel. Grazie mille Valentina dallo staff Distinti saluti da hanane
Personale gentile e disponibile in particolare la signorina Valentina , preparata è pronta a gestire la pratica così da rendere il tutto molto più semplice per il cliente ..
Gentili ed efficienti, Valentina F. in particolare si merita tutte e 5 le stelle!
Ho effettuato pratica x cessazione utenza gas, veloce e senza intoppi. Stefania, la ragazza che mi ha seguita nella pratica, gentile, disponibile, efficiente. Grazie. Anche Valentina gentilissima.
Esperienza positiva staff efficiente è preparato lo consiglio per tutti i tipi di problemi legati alle bollette di fornitura gas e luce .
Store dove mi appoggio da anni e che sono molto attenti alle problematiche esposte dai clienti e cercano di risolvere al meglio. Personale squisito. Cosa che non fa il sito Eni col call center e la chat.
Personale molto cordiale e disponibile
Ottima esperienza, personale disponibile e efficiente. Stefania, la ragazza che ha seguito la mia pratica, si è dimostrata gentile e preparata.
Professionale e gentilissima. Grazie
Ottimo personale, preparato e gentile. Ho effettuato la pratica di attivazione del gas ed è stata veloce e senza intoppi. Super consigliati.
Molto molto gentili e disponibili sia la signora Valentina che i colleghi. Peccato non averli scoperti prima!!!!! Mi risparmiavo tempo e arrabbiature, perchè al numero verde c'è da mettersi le mani nei capelli!
Per colpa dell' Italgas ho avuto un problema con l allacciamento del gas....preso dalla disperazione un amico mi ha consigliato questo Eni Store il quale è stato la mia salvezza....entro e trovo personale molto preparato e disponibile. Consiglio vivamente a chi ha bisogno di persone serie del settore...mi sono trovato benissimo...Competenti, Rapidi e Precisi....la sig.ra Stefania è un vera professionista esperta a fianco dei clienti.
stefania è una persona molto gentile e disponibile, ho portato tutte le mie utenze e della mia ttività da lei che ha saputo darmi il meglio, perchè loro possono aiutarti, ed ho visto la differenza. grazie
Personale presente molto competente e disponibile. L'attesa per essere serviti è minima.
Stavo attendendo l'attivazione del contratto Eni da due mesi, essendo andato ad abitare in un alloggio chiuso da un anno avevo sottoscritto il contratto via web pensando di accelerare i tempi. Sollecitato più volte il call center Eni senza risolvere nulla, ma sentendo Italgas Torino mi è stato consigliato di appoggiarmi a questo Eni store. Ho trovato persone preparate e soprattutto che si sono prese a cuore il mio problema, in sintesi in meno di una settimana son riuscito ad attivare il contatore. Mio consiglio, evitate il call center Eni, cordiali, ma assolutamente incapaci e soprattutto per nulla risolutivi ed appoggiatevi direttamente a questo Enistore. Voto all'Enistore 10
Da consigliare. Mi piace.
Gentili, cortesi, solleciti e disponibilissimi. E' la prima volta che trovo veramente piacere e soddisfazione a parlare con qualcuno per risolvere i numerosi problemi che le Società ci creano...e si risolvono veramente... Strano ma vero, in via Stradella
Mi sono servito in questo store solo per quanto riguarda la manutenzione programmata della caldaia perché lo store nel quale mi servivo normalmente ha chiuso all'improvviso: devo dire che mi sono trovato benissimo... cordialità, professionalità e disponibilità ai massimi!
Parlato oggi con la sig.na Stefania per risolvere un po' di problemi accumulati su bollette e altre questioni! Fa piacere che sia ancora possibile parlare con un essere umano e non con un bot automatico. Stefania si è dimostrata molto preparata e mi aiutato a risolvere tutti i problemi! Inoltre è stata molto gentile.
Devo dire che ero sempre stato titubante , visto l esperienze con i centralini.....mi sono dovuto ricredere , persone che amano il loro lavoro e che sono riusciti a sbrogliare la mia situazione un po' pasticciata. Grazie a Ste....a che ha dimostrato veramente molta competenza e dedizione. Un sorriso all ingresso e fa già passare la voglia di arrabbiarsi. E molta competenza facendo così ricredere nella compagnia
Piacevolissima e positiva esperienza in un oceano di risponditori automatici. Gentilissima, rapida, efficace e risolutiva definizione di una pratica. Che dire altro? Possa essere di esempio a tutti noi. Grazie
Personale disponibile ed accogliente con grandi e sinceri sorrisi di benvenuto quando si entra, con un notevole livello di preparazione e professionalità. Direi ufficio di qualità
Gentilezza, professionalità e competenza degna di 10 stelle non solo 5!! Grazie e continuate così!
Punto ENI x tutti gli utenti ,luce e gas ,zona nord di torino via stradella .chi ha bisogno di sapere ,chiedere informazioni ,del tipo costi e durata del contratto.
Cordiali e preparatissimi con la Signora Valentina super efficiente.
oggi mi sono recata in questo Store ENI per 2 problemi che il Call center non mi aveva risolto. Ho trovato una Signora professionale, molto competente, preparata e ...gentilissima, che ha risolto in men che non si dica i miei problemi . Consiglio quindi di non chiamare i call center (non sono assolutamente preparati) , ma recatevi in questo negozio di via Stradella!!!
Il personale di questo negozio e soprattutto Stefania è unico perchè di questi tempi è praticamente impossibile trovare professionalità /disponibilità e gentilezza allo stesso tempo..Stefania nel possibile cerca di risolvere tutti i problemi ..grazie siete fantastici!!
Cordiali e preparatissimi con la Signora Stefania super efficiente.Una garanzia per risolvere qualsiasi problema.
Sono bravissimi, sempre pronti ad aiutarti e dare consigli.
Validi e professionali, si sono messi a mia disposizione per risolvermi il problema. Non conoscevo questo store ma sicuramente da oggi , anzi ieri, diventera' il mio punto di riferimento che consigliero' anche a tutti I miei amici
Molto validi, professionali, se avete necessità di risolvere controversie di qualunque tipo contattateli. E' un importante collegamento con Eni, trovi qualcuno disponibile e pronto ad aiutarti. Consigliati.
Molto gentili e disponibili nel risolvere qualsiasi problema. Personalmente veramente al top!! Lo consiglio vivamente.
Molto efficienti, in breve tempo risolto tutte le mie pratiche senza alcun problema! Consigliatissimo!
Personale gentilissimi e altamente professionale,è la mia azienda di fiducia
Molto gentili e cordiali, disponibili nel aiutare per qualsiasi problema
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