È partita la nuova campagna commerciale Eni Plenitude. Vieni a trovarci e scopri in dettaglio le nostre offerte! Saremo felici di presentarti le varie proposte disponibili per soddisfare le tue esigenze. Ti aspettiamo in negozio per una consulenza personalizzata!
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Ulteriori informazioniLe recensioni non sono verificate, sono importate da Google Business Profile e sono una selezione delle pertinenti a 4 o 5 stelle; su Google Business Profile possono esserci recensioni con valutazioni inferiori. Puoi leggere tutte le recensioni
Ottimo servizio
..appena passato per un aumento da 3 a 6kw per la mia abitazione.Online era tutto bloccato, da loro in 5 minuti eseguito il tutto da un ottimo operatore che oime’non ricordo il nome.Consigliatissimi!!!!!!
Seguirò dallla sede di Vicenza e personalmente in linea diretta con la signorina Ananda. Ottimo servizio chiaro e celeri.Grazie
Ananda è super! Gentile e professionale, il meglio che si possa chiedere!
Ragazzi bravi e preparati
Niente da dire meravigliosa mi trovo benissimo
Cortesia e disponibilità. Consigliato!
Ananda mi ha seguita nell’apertura di luce e gas ed è stata disponibile e cordiale! 5 stelle meritate per il suo supporto a tutti gli imprevisti! Grazie Ananda!!!
Ottimo lavoro dei ragazzi, seri e affidabili che ci hanno seguito dall'inizio alla fine per il nostro ingresso in casa nuova. Una menzione speciale ad Ananda che ci ha chiamati di sua spontaneità perché si era accorta che la nostra tariffa era più alta rispetto ai prezzi in vigore, provvedendo subito ad aggiornarci l'offerta. 5 stelle meritate
Staff preparato
ottimo store!
Bravi ragazzi che mi hanno suggerito il miglior tipo di contratto per le mie esigenze.
Ragazzi simpatici e collaborativi al massimo!
I ragazzi hanno trovato la soluzione per farmi risparmiare. bravo ragazzi!
Staff competente e molto disponibile
Grazie per l'aiuto che mi avete dato stamattina gentulissimi
Ottimo store. Complimenti!
Esperienza positiva prima e dopo la vendita
Personale preparato e gentile
Esperienza positiva, ragazzi efficienti e preparati.
Servizio molto efficiente, disponibilità e gentilezza
Ottimo servizio, veloce e puntuale! Consigliato
Disponibilità e competenza!
Staff competente e disponibile
Ottimo e esaudiente
Buongiorno, ho attivato con Eni la fornitura di gas e luce per la mia nuova abitazione. Devo dire che molto raramente si trovano persone così preparate, disponibili, puntuali, efficienti ed efficaci. Mi riferisco ad una persona in particolare le cui iniziali sono C.A. la quale è stata per me un riferimento davvero MOLTO - MOLTO IMPORTANTE. Sempre disponibile e molto produttiva nelle interlocuzioni, un grande aiuto nel consigliare e nell'affrontare i vari step di aggiornamento e completamento delle pratiche. Mi permetto di dirvi che rappresenta una "risorsa" davvero importante per voi. Grazie mille ancora di tutto e per tutto. Distintamente D.
Competenza e professionalità
Molto disponibili simpatici e professionali, è stato veramente un piacere lo consiglio
Gentilissimi complimenti
Ho avuto occasione di fare un contratto con la Sig.ra Gisella.... è stata eccezionale, gentilissima e con grande professionalità e cortesia mi ha seguito nei vari passaggi.... E..LUCE FU!!!!!!
Gentili e bravi! Mi hanno aiutato tantissimo!
Signora Ananda del flagship store di Vicenza molto competente e gentilissima
Mi trovo molto bene in questo ufficio di Eni.....sono anni che vengo seguito in modo certosino.... grazie Ananda per il suo lavoro
Disponibili, competenti ed estremamente gentili!
Ottimo store, ottima consulenza!
Cortesi!
Bravi ragazzi
Plenitude Vicenza Ottimo centro assistenza ragazzi qualificati e disponibili, mi piace soprattutto la disponibilità di informazioni post vendita che è difficile da trovare. Io ho sempre parlato con Ivan bravo👏👏👏
Ottima accoglienza, disponibilità nel risolvere problematiche e dubbi. Professionalità e cordialità. Consigliato
Personale cortese e disponibile
Esperienza fantastica. Analda competente, ha sempre risolto in positivo alcuni problemi. Mi ha sempre consigliato la giusta tariffa e mi segue sempre x ottimizzare il mio rapporto con Eni. Grazie
Ragazzi disponibili e preparati. Metterei qualche stella in più ma non è possibile!
Ho risolto subito un problema che al telefono non riuscivano. Bravissimi!
Lascio una recensione per conto di mia madre: “Sono totalmente soddisfatta dell’assistenza ricevuta oggi in negozio. Gentilissimo Ivan che mi ha aiutata e ha saputo rispondere a tutte le mie domande. Grazie!”
Ragazzi preparati e affidabili
Personale gentile e preparato
Ragazzi simpatici e preparati
Accoglienza perfetta come al solito Ananda ci mette di buon umore anche semplicemente per fare dei piccoli passaggi per le bollette grandiosi consiglierei sempre a tutti amici e parenti.
Qualche mese fa avevo avuto occasione di chiedere alcune informazioni. Anche se queste non li riguardavano direttamente, mi è stato risposto con grande cortesia. Per cui mi ero detto che, se mai avessi deciso di cambiare gestore dell'energia, mi sarei rivolto a loro, anche perché potersi rivolgere a delle persone in carne ed ossa che capiscono, al contrario dei bot, le tue domande, è impagabile. E ieri c'è stata l'occasione. Accoglienza cortese, risposte esaurienti e soddisfacenti, offerta conveniente e procedure rapide. Che aggiungere, se non un voto pieno e convinto?
RAGAZZI Bravissimi e competenti oltre che simpatici
Mi sono trovata benissimo!
Grande disponibilità e ottima professionalità nel consigliare le migliori tariffe. Grazie Ivan
Ottimo, molto gentili e preparati nel consigliare.
Ragazzi simpatici e preparati
Personale cordiale disponibile competente, complimenti
Affidabilità e professionalità
Mi sono trovato molto bene, gentilissimo Ivan che mi ha dato supporto e risposto alle mie problematiche. Bravo e continuate così!
Complimenti alla signora Ananda per cura del cliente affidabile e scrupolosa e con massima assistenza un grazie speciale consiglio vivamente
Buona consulenza e consigli per trovare la migliore tariffa Luce/Gas. Personale cortese e efficiente.
Staff simpatico e preparato.
I'm content with your services, hope to continue working with you.
Con questa agenzia mi trovo benissimo da oltre 4 anni sia per luce che per gas. Da poco ho migrato a Eniplenitude anche mio padre e sono riusciti a trovargli una tariffa ottima. Ananda Cappello è di una gentilezza e professionalità uniche. Sandra da Viareggio
Dopo un confronto con un abile operatore dello store di Vicenza, oggi sono riuscito a scegliere un piano tariffario più conveniente per la fornitura di gas e di luce. Un sentito grazie per l'attenzione che mi è stata riservata!
Personale gentile, disponibile e preparato nello store di Vicenza. Lo consiglio 👍
Ha preso in carica la mia pratica la signorina Ananda,devo dire persona molto educata,gentile e professionale
Staff molto gentile e preparato
Precisi cordiali disponibili
Devo fare i complimenti alla signora Ananda del negozio Eniplenitude di Vicenza per la sua gentilezza, bravura, competenza e soprattutto per come segue i clienti. Mi ha aiutato a risolvere un grosso grosso problema è sono sono ancora in Eniplenitude con un’utenza è per lei, perché mi dà la sicurezza di essere ben seguita nel caso avessi dei problemi. 👏👏👏
Ivan helped me with everything from start to finish. Without his help I may not have lights in my house! Thank you for everything.
Mi sono trovato molto bene con Ananda che ha risolto molto rapidamente e bene un problema con attivazione dell'energia elettrica. Consiglio lei.
Eni plenitude è una garanzia. In tanti anni non ha mai tradito le mie aspettative. Oltre al servizio offerto gode di eccellenti dipendenti. In particolare vorrei nominare Ignazio che attualmente offre un ottimo servizio a Vicenza in corso Palladio. Aldilà della competenza, ha la capacità e la voglia di soddisfare l’esigenza dei clienti. La disponibilità e la pazienza credo sia da sottolineare. Complimenti davvero e grazie!
Gentilissimi
Fantastici!
Personale molto gentile e competente, grazie!
Ho avuto il piacere di conoscere di persona Ananda operatrice del gestore. Posso assicurare chiunque sulla professionalità e disponibilità della sua figura. La consiglio vivamente.
Ivan super gentile e molto professionale e anche gli altri ragazzi , molto disponibili e gentili,ottimo Team grazie Angy
Francesco è competente e preparato su tutte le tematiche relative a luce e gas. Assolutamente consigliato, servizio ottimo e tariffa competitiva rispetto al mercato.
È da anni che sono con Eni....la mia referente è Ananda, super professionale e brava.... disponibile ad ogni bisogno.... consiglio vivamente
Qua, abbiamo trovato uno staff.veramente gentile e preparato quindi,lo consiglio vivamente a tutti.
Ottimo servizio con la signora ananda ,disponibile e sorridente sempre presente....consiglia molto bene,con lei ho risparmiato tanto,ha tanta pazienza e passione X il suo lavoro
Mi sono affidato a loro per il passaggio al mercato libero, volendo un contatto personale e un ufficio fisico di riferimento, ottima assistenza cordiale e precisa, fatto rapidamente tutti i documenti necessari, soddisfatto.
Con la sig. ra Ananda ho aperto alcuni nuovi contratti e mi sono trovato molto bene. Con Anananda ho trovato serietà e professionalità,sempre pronta a risolvere ogni mia richiesta. Grazie
Molto professionali, gentili e precisi. Menzione particolare a Francesco. Consigliato.
Totalmente soddisfatto dell'assistenza ricevuta. Competenti e pratici. Tutt'altra cosa rispetto agli operatori dei call center.
Ottimo servizio soddisfatto grazie mille
Grazie Catarina, molto disponibile telefonicamente.
Volevo complimentarmi con i ragazzi dell'ufficio di Vicenza. Il passaggio di cambio fornitore gas e luce presso di voi è stato semplice e senza pensieri! Ho trovato personale attento, disponibile e un'ottima assistenza. Complimenti!
Non riuscivo per un malfunzionamento del sito online fare il cambio IBAN per l'addebito diretto del pagamento delle bollette. Mi sono rivolto al ENI STORE di Corso Palladio a Vicenza ed ho trovato in Ivan una persona gentile, preparata che in pochi minuti mi ha risolto il problema. Grazie. Lo consiglio.
Ottima esperienza. Gentilezza e professionalità soprattutto con la Signora Ananda. Bravissima
Molto positiva.
Personale molto gentile e preparato. Katarina e Ivan molto assertivi, disponibili a qualsiasi chiarimento e approfondimento.
Competenza e professionalità. Ivan mi ha aiutata a risolvere un problema in modo rapido ed efficiente. Bravo!
Gentilissima la signorina katarina Competenti e bravi a spiegare
Mi trovo molto bene con Ananda mi segue da anni grazie
Cortesia e professionalità che mi hanno permesso di risolvere le difficoltà burocratiche.
Sono stato nel negozio di ENI plenitude in Corso Palladio a Vicenza per fare una voltura di luce e gas. Faccio i complimenti a Francesco per il servizio offertomi: gentilezza, disponibilità massima, spiegazioni chiarissime.
Ottimo personale e molto disponibile. Sono stati veramente molto attenti a soddisfare la mia richiesta. Sicuramente tornerò per qualsiasi cosa abbia bisogno
Sono stato seguito da Ananda, mi ha spiegato tutto con chiarezza e professionalità ed è tempestiva nel dare le risposte a cui gli vengono rivolte e nell' agire con le pratiche, sicuramente ha soddisfatto le mie aspettative. Ragazza preparata a cui posso consigliare è impeccabile nel suo lavoro... Grazie
Ottimo servizio, gentili e molto disponibili
Se potessi darei 6 stelle... Servizio ottimo, massima professionalitá, velocitá nell'attivazione e supporto clienti al top! Un applauso sopratutto a Katarina, bravissima!
Sono più bravi di tutti altri!!!!!!
Mi sono trovata bene!!
Ragazzi simpatici!
Gentilezza e cortesia
Perché la professionalità e la competenza meritano il giudizio. Tante belle cose ragazzi, e grazie ancora
Ho avuto tutte le spiegazioni di cui avevo bisogno e l'aiuto concreto per uscire dalla situazione in cui mi ero cacciato per aver aderito a diversi contratti.
Molto gentili e disponibili
Disponibilità, competenza e professionalità. Ivan, grazie per il tuo supporto!
Sempre gentili e disponibili, personale molto competente! Seguiti ormai da anni da Ananda, che ringrazio moltissimo per l'assistenza costante in ogni circostanza! Consigliatissimo!
Cordialità e servizio eccellenti
Sono decisamente contento del trattamento che ho ricevuto dalla impigata del vs ufficio di Vicenza che, olttre alla competenza,ha dimostrato molta comprensione e pazienza con un interlocutore ultra 85enne (cardiopatico e con varie patologie cliniche) che vive solo da oltre 5 anni ed è poco pratico di cellulari, computer ed altre diavolerie moderne. Con stima e gratitudine - Franco ferraresi
Professionalità, serietà, simpatia, accoglienza, disponibilità sono doti rare da reperire a giorno d’oggi. Qui’ le ho trovate tutte👍👍👍
Sono stati molto onesti.. Grazie allo staff!
Ho parlato con la Signora Ananda molto gentile e disponibile
Personale molto professionale e molto gentile soprattutto la sig.ra Katarina !
Staff serio, disponibile e cordiale. Ho risolto in breve tempo la problematica legata alle mie forniture luce e gas.
Staff preparato e molto efficiente
La Signora Ananda sempre professionale e molto disponibile. Mi ha risolto il problema in un instante. Ci vorrebbero più persone come lei !!
Posto molto confortevole, personale assai cortese e simpatico, prestazioni efficienti.
Bravissimi e gentilissimi
Il vero valore aggiunto di questa azienda è la competenza e la disponibilità del personale .Grazie alla professionalità della SIgnora Ananda ho deciso di abbandonare il vecchio gestore ...al momento mi trovo bene.
Piena soddisfazione Professionalità, gentilezza e rapidità nella persona di ANANDA al punto Eni Plenitude a vicenza . Pienamente soddisfatti dell'accoglienza e della soluzione del problema. Grazie Mille ANANDA ...
Personale qualificato e gentilissimo anche nel risolvere eventuali problemi.
Ananda ha saputo gestire la mia situazione al meglio. È stata sempre gentilissima e super disponibile, chiara e trasparente in ogni spiegazione. Ho avuto un’assistenza impeccabile e so di poter contare su di lei per qualsiasi mia domanda o esigenza. Ho sempre ricevuto delle risposte veloci, esaustive e precise. Ottimo operatore !
Esperienza più che positiva. Ho riscontrato una professionalità che ormai è sempre più rara da trovare. Ci tengo in particolare a ringraziare la signora Ananda, che ha mostrato gentilezza, competenza e assidua cura nel seguire da remoto la mia complicata pratica fino a risolverla. Un sicuro riferimento anche per eventuali future necessità.
Ottimo!
Ragazzi affidabili e precisi. Ho trovato molta professionalità. Consigliato
Ragazzi bravi e preparati.
Grazie Katarina Tutto il rispetto e la stima per quella Signora
Consiglio per chi volesse cambiare andate plenitude a porta castello vicenza troverete persone qualificate
Trovato personale molto gentile e preparato
Scrivo con l'indirizzo di mio figlio e posso solo confermare la eccellente professionalità del sig. Piovan Ivan, ho avuto bisogno di un supporto un paio di volte quest'anno, il servizio è stato impeccabile. Complimenti a tutto lo staff di Vicenza. Savegnago Maurizio
Ho riscontrato competenza efficenza e cortesia oltre le mie aspettative.
Bravi bravi anzi bravissimi.👍👍👍😄
Lo staff del negozio è davvero preparato e cordiale
Ottimo store, personale gentilissimo e molto preparato. Consigliato!
Personale gentile e pronto a risolvere e chiarire ogni dubbio o problematica. Ottima compagnia di fornitura
Super professionale, spiegato tutto bene. Tutto è andata bene e poi suggerisco ai amici di rivolgersi al Flagship Store di Vicenza.
La Sig.ra Katarina è estremamente preparata, chiara e dettagliata, disponibile, paziente e gentile. Contattabile di persona su appuntamento nello store ma anche telefonicamente e via whatsapp. Quindi risposte in tempi rapidissimi. Le offerte che mi sono state proposte per luce e gas sono migliori rispetto a quelle di vari altri gestori. Consiglio.
Gentili, disponibili ed esaurienti
Bravi, molto bravi! Personalmente ho interagito con Ananda. Molto professionale e molto gentile! Grazie ancora
La consulenza di Ananda è stata molto chiara e ci ha seguito passo passo per effettuare l’attivazione delle utenze per casa in un periodo così difficile per tutti. Sempre disponibile nel fornire ulteriori informazioni o dettagli in caso di dubbi, siamo davvero soddisfatti!
Cortesia, competenza e gentilezza. Consigliatissimo.
Ho trovato gentilezza e competenza...ringrazio di cuore Ananda per la professionalità ...da consigliare
Chiarezza,trasparenza e simpatia nel negozio di Vicenza.
mi sono trovata molto bene, personale molto paziente, gentile e sempre molto disoonibili ad aiutarti. SERVIZIO OTTIMO grazie Benedetta
Ananda!Ho avuto modo di conoscere e la trovo grande Professionista nel suo lavoro,sempre disponibile e soprattutto cordiale.
Ananda!Che dire,grande professionista nel suo lavoro ,e molto disponibile e cordiale con le persone, super!!!!!
Personale eccezionale, disponibilissimo e gentilissimo, rispondono a tutto e con estrema gentilezza e competenza
Sono stato seguito da Ananda, mi ha spiegato tutto con chiarezza e professionalità ed è tempestiva nel dare le risposte a cui gli vengono rivolte e nell' agire con le pratiche, sicuramente ha soddisfatto le mie aspettative. Ragazza preparata a cui posso consigliare è impeccabile nel suo lavoro... Grazie
Multo bravi sano fare il suo lavoro
Che dire professionalità deducibile da una pedissequa competenza. Spiegazioni chiare e dettagliate. Seguita dalla sig.ra Katarina che ringrazio per la pazienza ma mi ha fatto piacere notare l'aria collaborativa con il sig. Francesco. Per la attenzione nella scelta del personale e nella loro preparazione si legge di una azienda seria ed efficace. In bocca al lupo ragazzi e ancora grazie
Ho parlato con Ivan, che si è dimostrato preparato, competente e onesto. Adesso vedrò come va l'installazione della caldaia, ma la consulenza dell'ENI store per ora è stata impeccabile!
Io ho acquistato una caldaia con Eniplenitude con lo sconto in fattura. Mi sono appoggiata all'Eniplenitude di Vicenza e devo ringraziare tutto lo staff, in particolare Katarina e Ivan per la loro serietà, professionalità e disponibilità. Se dovreste aver bisogno, rivolgetevi a loro, non vi deluderà no...ne sono certa. Grazie ancora!
Servizio clienti e assistenza puntuale precisa. Hanno provveduto con tutti i mezzi possibili per aiutarmi e assitermi.
Competenza e disponibilità. Assistenza completa al cliente sia per individuare il miglior piano tariffario possibile, sia nella compilazione della documentazione.
Sono stata seguita da Ananda che è stata molto gentile, disponibile, efficiente e tempestiva nel risolvere le mie richieste…sempre presente ogni volta che ho avuto bisogno di chiarimenti. Ottimo lavoro pienamente soddisfatta
Vorrei ringraziare pubblicamente Ananda per la cortesia e la disponibilità infinita dimostratami; mi ha risolto un problema riguardante alcuni importi ed è riuscita con estrema chiarezza a darmi tutte le delucidazioni da me richieste. Un grazie infinite a lei e all'azienda che la rappresenta. Antonio Troìa
Staff sempre pronto e preparato, hanno sempre risolvere qualsiasi tipo di problema. Complimenti!
Personale cortese, disponibile e preparato.
Sono stato aiutato nella attivazione di una nuova utenza da Ananda, la quale è stata il massimo della disponibilità e della cortesia. Senza dubbio quindi, affidatevi a questo punto vendita e a questa impiegata
Grazie ad Ananda abbiamo risolto velocemente un problema di fatturazione errata
ENI gas e luce una società affidabile e precisi sono tanti anni che sono con voi mi sono sempre trovato bene. Sono pienamente soddisfatta dei vostri operatori per la gentilezza e per servizio che ci offrono.
Ringrazio molto la signora Ananda per la gentilezza e la professionalità....top... consiglio questo ufficio per ogni dubbio e spiegazione
Finalmente ho trovato un ufficio dove il cliente viene messo davvero al centro e dove la parola Assistenza si può scrivere con la A maiuscola! Continuate così, grazie!
Ho trovato in questo negozio delle persone davvero competenti e sincere. Mi hanno assistito al 100% e risposto ad ogni mio dubbio. Grazie ragazzi
Sono contento .
Sono andato stamattina per risolvere un problema. Ho trovato una persona gentile premurosa e competente che nel giro di poco mi ha trovato la soluzione. Sono stato molto soddisfatto. Grazie.
Super disponibili . Mi sono trovata molto bene
Buonissima accoglienza,personale gentile e disponibile a risolvere i problemi. Un plauso in più alla signora Ananda Cappello per la disponibilità,la velocità e la competenza nel risolvere il nostro caso.Soddisfatto in pieno del servizio 😊😊
L'operatrice con la quale mi confronto si chiama Ananda. È molto professionale, competente,gentile ed ha un tono di voce rassicurante. Risponde a tutti i miei dubbi e le mie domande, è molto chiara e comprensibile nelle risposte che mi da. Mi ha aiutata ad interrompere in tempo una truffa TELEFONICA. lei è il mio punto di riferimento per quanto riguarda le utenze ed i servizi.
Casualmente ho visto il logo di Eni gas e luce e mi sono rivolta a loro (mi ha seguita personalmente con professionalità e dandomi conforto il Signor Ivan) per un piccolo recupero credito che non ero riuscita a mandare a buon fine tramite telefonate ufficiali. Mi sono sentita accudita e non trattata da cliente e basta, ma da persona. Ringrazio e ne sono grata.
Ufficio facile da trovare, competenze e affidabilità eccellenti! Mi sono trovato per caso davanti l'ufficio perché avevo bisogno di conoscere le offerte sulle tariffe Luce, ne sono rimasto sorpreso rispetto al prezzo esorbitante che pagavo e, pur nn abitando a Vicenza ma nell'Italia Centrale sono riuscito a cambiare gestore facendo tutto via web . Che dire: grazie !
Sono stata seguita da Ananda che è stata molto gentile, disponibile, efficiente e tempestiva nel risolvere le mie richieste…sempre presente ogni volta che ho avuto bisogno di chiarimenti. Ottimo lavoro pienamente soddisfatta 💪
Veloci e professionali. Consigliato!
Oggi 01/02/22 ho stipulato due contratti presso il punto vendita ENI di Vicenza porta castello. Segnalo la professionalità, competenza e gentilezza di tutte le persone che vi operano; in particolare mi riferisco, non per maschilismo, ad Ivan ed a Francesco, che ringrazio. Maurizio N
Pazienza, disponibilità, cortesia e ottime capacità di vendita da parte della giovane consulente K., il tutto in un bel punto vendita e pulito!!!
Katarina e Ivan ragazzi gentili e competenti che hanno soddisfatto la mia richiesta.
Devo fare i complimenti per l'ottimo servizio ricevuto. Un grandissimo ringraziamento a katarina per la sua competenza e disponibilità. Complimenti
Volevamo ringraziare Francesco Cailotto (consulente Eni Store di Vicenza) per la grande professionalità e cortesia dimostrataci. Col suo aiuto siamo riusciti a risolvere il nostro problema di allacciamento alla linea del gas a Roana(VI). FRANCESCO si è prodigato per noi nonostante la distanza e via telefono ha risolto i nostri problemi. Gli siamo infinitamente grati. FAMIGLIA ROSSI
Personale estremamente qualificato. Cortesia ed educazione. Pronte a risolvere le eventuali problematiche con suggerimenti qualificati. Un particolare apprezzamento e ringraziamento ad Ananda. Renato
Personale efficente e molto professionale! Mi sono trovato benissimo!!! Consiglio a tutti di andare a farsi dei preventivi e chiedete di Adriana.
Ringrazio Katarina per aver risolto tempestivamente il problema .
Buongiorno,ragazzi molto disponibili e gentile soprattutto Katarina che se occupava di me sono stata contenta,bravissima !!! Grazie
Grazie a questo, store Eni gas&luce. Ho potuto finalmente vedere la luce in fondo al tunnel. Io cittadino di provincia milano, in gita con un amico del cuore, nel Veneto il 25 settembre 2021. Ho potuto risolvere il problema di eni gas&luce che avevo a livello bollette. Grazie mille, alla signorina Ananda ed anche al signor Vincenzo per tutto quello che fanno e stanno facendo. Siete fantastici. Grazie mille ancora.
Ho appena terminato il mio trasloco ed ho avuto modo di constatare che il sevizio è stato ottimo. Un ringraziamento particolare ai Sig. Ivan per la competenza, disponibilità e gentilezza dimostrata. Servizio ottimo. Lo Consiglio. Roberta
Sono soddisfatto della gestione della fornitura di gas ed elettricità sia nella casa di abitazione che nella seconda casa. Sono soddisfatto dell'assistenza estremamente professionale fornitami da Ananda Capello.
Io sono molto soddisfatta! La signora che ho trovato molto gentile e disponibile! Cordiale! Il top
Personale competente e disponibile alle problematiche dei clienti,
Personale molto gentile e ti seguono nel allacciamento dall' inizio alla fine delle pratiche per le forniture. Personalmente sono stata seguita da Ananda, persona disponibilissima e che sa il fatto suo. Consiglio vivamente.
Esperienza eccellente! Ho avuto la fortuna di essere assistita dalla Sig.ra Adriana che si è rivelata magistralmente professionale, attenta e scrupolosa. Poche volte ho ricevuto un'assistenza simile. Se potessi avrei aggiunto anche la lode! Grazie Adriana, la sua collaborazione è stata superlativa
Molto disponibili e cordiali! Siamo molto soddisfatti anche perchè ci hanno offerto tariffe molto convenienti 😊
Lo scorso anno ho dovuto cambiare il mio contratto di gas e luce per motivi di costo e , dopo aver provato con due call senter , non ho avuto risposte utili. Ho trovato questo ufficio che in poco mi ha risolto il problema. Ho ricontattato in questi giorni la signora Ananda , di questo ufficio, per due nuovi contratti con voltura e in una settimana ho risolto anche questo senza intoppi. Ho trovato competenza e gentilezza. L'ho consiglio per chi vuole passare a Eni.
Personale gentile e super competente ...sono state super veloci per le attivazioni delle mie forniture. Un grazie speciale ad Ananda che ci ha seguito in maniera eccellente😉
Gentilezza e disponibilità immediata, lo Store Manager si è attivato e ha risolto in rapidità il mio problema!
Un grazie particolare Ananda per la sua pazienza !!
Sono stata seguita in modo efficace nella gestione delle pratiche. Ringrazio il personale amministrativo per il servizio ben condotto. Un grazie particolare a Ananda, persona competente e molto disponibile.
Cortesia e professionalità affidatevi al loro negozio per le pratiche di attivazione e volture. Ananda semplicemente eccezionale! Grazie
Negozio molto bello con personale molto gentile e preparato io mi sono trovato molto bene.
Professionalità, competenza, gentilezza, disponibilità, attenzione per il cliente...serve altro??? Davvero complimenti. Grazie Katarina
Il mio contatto è stato telefonico ed online con Ananda. Ho trovato cortesia e competenza nel cambio operatore ed anche grande disponibilità nella risoluzione di qualche problema. Esperienza sicuramente positiva.
Sono passata ad Eni da poco in quanto trovo le loro offerte molto vantaggiose sia per quanto riguarda il gas che la luce. Convinta della scelta fatta, li consiglio fra tutti gli altri offerti dal mercato.
Recensione positiva per Eni, soddisfatta delle loro tariffe già da parecchio tempo. Personale gentile oltre che competente e ben informato. Veloci anche nel risolvere i problemi, sempre disponibili e mai sgarbati.
Ottimo servizio, personale competente. Finalmente una soluzione rapida ed economica!
Personale efficiente e professionale....ottimo servizio
Tutti molto molto disponibili e gentilissimi!
Mai trovato così tanta gentilezza e disponibilità! 110 e lode🌹alla Signora Ananda con la quale ho avuto il piacere di dialogare ❤️😊
Non occorrono leggi per eliminare la burocrazia . È sufficiente trovare la persona competente e volenterosa. Ringrazio Ananda per avermi risolto un problema che sussiste da due anni. Ananda l'ha risolto in 2 GG. Persona gentilissima e preparata Grazie
ottimo servizio telefonico, personale preparato e gentile grazie Katarina
Il Dr. Ivan Piovan, si è reso subito cortese e disponibile, facendo in modo che la mia richiesta di incremento potenza venisse evasa in tempi brevi. Ho ottenuto una cortese e preparata collaborazione. Grazie ancora di tutto
Ragazzi gentili e disponibili....ottimo servizio ve lo consiglio..... grazie Ananda
In meno di un ora, SOLO da questo ufficio, dopo aver passato l'intera mattinata al telefono con i call center, mi hanno risolto il problema. Complimenti alla Signora Ananda per la professionalità, cordialità e gentilezza. Davvero ottimo servizio. Grazie
Volevo ringraziare Adriana, che, con professionalità e competenza, è riuscita a risolvere la mia pratica in tempi brevi.
Dopo tre mesi di vani tentativi per risolvere un problema tramite call center, ho trovato l'indirizzo e il numero di telefono del Flagship Store di Vicenza. Decisa ad andare personalmente presso la sede, ho chiamato per fissare un appuntamento e ho trovato una persona gentile, disponibile, efficiente e molto professionale, Katarina, che mi ha risolto il problema che si trascinava da mesi....Credo che andrò a Vicenza per conoscerla personalmente!
Mi sono trovato ad interagire con il personale di questo negozio, in particolare con il sig. Cailotto Francesco che oltre ad essere cortese e disponibile ha dimostrato una grande competenza suggerendomi la soluzione ottimale per la mia problematica. Raccomandato
Cortesia, disponibilità attenzione verso il cliente... proattività ... Complimenti Adriana
Mi sono trovato per puro caso a Vicenza e per puro caso passeggiando al centro,sono passato davanti al negozio ENI GAS E LUCE , deciso a chiedere informazioni sul mio consumo con un'altro operatore energetico,ho trovato una signorina molto cortese , disponibile e competente (ADRIANA)......che ha saputo rispondere a tutte le mie domande e soddisfare le mie esigenze di risparmio....(Morale della favola ho cambiato operatore energetico) ho trovato la mia convenienza con un'azienda che ha fatto della trasparenza il suo punto di forza . ENI GAS E LUCE.......CONSIGLIATISSIMO. M
Cortese, puntuale, attenta e scrupolosa. Adriana, la ragazza che ci ha seguito nelle pratiche per attivazione gas e luce, non si è mai tirata indietro per chiarire ogni dubbio. La sua gentilezza è rassicurante. Un sentito grazie da me e mia moglie Edevalda.
Personale molto preparato, mi hanno seguita passo a passo in un piccolo problema che ho avuto con il contattore,chiamandomi per accertarsi che tutto fosse risolto nel tempo più breve. brave
Perdita di tempo, numerose telefonate, assistenza telefonica, call center, chat, problemi sul sito; NIENTE di tutto questo. Ho avuto la fortuna di essere assistito dalla Signorina ANANDA che ha dimostrato disponibilità, competenza e anche gentilezza. Ottimo servizio
Dopo innumerevoli tentativi con il call center, senza concludere nulla, abbiamo deciso di rivolgerci allo Store di Vicenza dove Katarina si è presa a cuore il nostro problema e l'ha risolto velocemente con gentilezza e professionalità.
Affidabili,puntuali e precisi.Orientati alla soluzione dei problemi.Fantastici.Grazie Ananda e grazie a voi tutti.Top
Ho trovato gentilezza, disponibilità e competenza. Sono stato trattato non come utente ma come amico. Sono stati rispettati i tempi e gli accordi. Capita di rado quando si tratta con gente che ha a che fare con migliaia di persone. Sono molto soddisfatto. 110 e lode alla sig.ra Ananda che ha seguito la mia pratica.
Adriana grazie! Preparata, gentile e risolutiva nel venire a capo ad un problema che mi stava facendo perdere un sacco di tempo. Grazie ancora!!!
Ananda la mia referente è stata risolutiva ed ineccepibile. Nel mare di problemi per tempistiche e documentazione per spostamenti di contatori, volture, errori di fatturazione, mi ha preso sotto la propria custodia risolvendo punto per punto ogni problema con ENI. Faccio i miei complimenti alla mia Referente nel Flagship Store e consiglio vivamente a chiunque voglia trovare risoluzione ai propri problemi col fornitore a rivolgersi ad Ananda.
Prima esperienza indubbiamente positiva. Servizio cortese e professionale, ma soprattutto molto efficiente. Hanno, in poco più di 15 min, risolto i problemi riscontrati sul sito che neanche l'assistenza telefonica aveva risolto in due giorni di attese telefoniche, centralini automatici ecc. Consigliato.
Personale molto qualificato e disponibile. Ottimo servizio.
Velocità e ottimo supporto
Personale cordiale, molto collaborativo, onesto nelle spiegazioni e nelle proposte Bravi
Bravi ragazzi.
Avanzavo un credito che non riuscivo a riscuotere, sono stato contattato dal Sig. Piovan Ivan che mi ha seguito passo passo fino alla risoluzione del servizio! Grazie Ivan!! senza di Lei non sarei mai riuscito a risolvere il problema!
Contattata da una signora estremamente gentile educata e preparata. Ottima esperienza
Persone eccezionali, mi sono trovata benissimo.... ve lo consiglio per me sono 💯
Vorrei ringraziare lo staff del negozio Eni, in particolare la gentilissima Catarina, per il supporto, che è andato ben oltre i propri doveri, e la rara pazienza dimostrati. Grazie, quindi, è un piacere essere assistiti da persone così competenti e disponibili!
Recensiome SUPER POSITIVA!!! Dopo innumerevoli chiamate al call center per l attivazione del gas ho deciso di chiamare la sede piu vicina e la sign. Ananda è stata SUPER disponibile e professionale, gentile e velocissima a risolvere subito e farmi avere l appuntamento! Non chiamerò piu il call center! 🤣 Grazie infinite e complimenti per come lavorate!!!
La signora Katarina è stata molto gentile e disponibile ,nel cercare di risolvere la mia situazione e il tutto si è concluso positivamente. Cordialità e gentilezza .
Dopo diversi tentativi sistematicamente rigettati di acquisire la domiciliazione ho trovato nella signorina Ananda la soluzione del problema, con la sua serieta' e competenza, nel giro di pochi giorni ho potuto leggere sulla app : Domiciliazione ATTIVA. Grazie ancora ... BUON NATALE e BUON ANNO!
Ottimo supporto e professionalità
Ho contattato l'ufficio e sin da subito mi sono sentito in ottime mani. La cordialità, la professionalità, la chiarezza, la velocità nel gestire tutte le procedure e l'impegno nel risolvere per me anche alcune problematiche nella raccolta dati sono state a dir poco al di sopra di ogni mia aspettativa. In brevissimo tempo ho avuto il servizio di luce e gas in casa. Un'esperienza che mi ha lasciato col sorriso in bocca, anche vista l'urgenza della mia situazione personale. Grazie infinite Ivan (e team), siete fantastici!
Esperienza positiva. Sono riusciti a fissarci in breve tempo un nuovo appuntamento col gestore per l'apertura del contatore dopo che al primo appuntamento concordato non si era presentato nessuno. Ci hanno lasciati per 20 giorni senza gas e quindi senza acqua calda e nessuno sapeva aiutarci chiamando al call center, nonostante avessi detto di essere anche incinta e quindi in una situazione di estrema difficoltà. Per fortuna la signora Amanda si è interessata seriamente al nostro caso e abbiamo risolto in pochissimi giorni. Per fortuna ci sono ancora persona che lavorano con impegno e serietà!
Dopo aver incontrato molte difficoltà per l'apertura di una nuova utenza gas (premetto che erano già stati svolti tutti i lavori di muratura e scavo, quindi si trattava solamente di installare il Pdr e contatore) tramite i call center, mi sono rivolto all'ufficio più vicino, nel mio caso questo di Vicenza. Ho trovato la sig. Katarina che ha preso un carica la mia pratica, mi ha seguito e risolto tutti i problemi che erano emersi. Ho trovato una persona disponibile, paziente, preparata e affidabile. Se avessi qualche ulteriore problema saprò già a chi rivolgermi, al Flaghship Store Eni di Vicenza!!!
Sono FELICE di scrivere questo post perchè quando le persone lavorano straordinariamente bene va segnalato. Vi racconto in 2 righe la mia esperienza. Pratica di spostamento contatore: dopo ca. 4 mesi di interazioni via chat con il call center di ENIGAS e LUCE, la pratica risultava ancora bloccata. Decido quindi di rivolgermi allo sportello più vicino. Ho Trovato Katarina che si è fatta carico del mio problema. In brevissimo tempo mi ha sbloccato una pratica ferma da mesi. Se ho un problema con luce e gas ora so a chi rivolgermi!! ho vissuto una esperienza di personalizzazione con un ente spersonalizzato per definizione. BRAVA DAVVERO! AFFIDABILE e PROFESSIONALE!
Dopo aver stipulato un contratto ho visto che lo stesso era stato registrato con una tipologia diversa da quella concordata. Dopo aver contattato il servizio clienti sono riuscito a modificare la tipologia senza spese grazie alla disponibilità ed alla cortesia della signora Cappello che si è adoperata in modo lodevole.
Dopo avere incontrato numerosi intoppi nell'effettuazione di una voltura per un contratto di luce, sono stata chiamata dalla gentissima sig.ra Cappello che mi ha guidato passo passo in tutta la procedura risolvendo tutti i problemi e consentendo così l'allaccio della luce in tempi brevissimi. E'stata alla fine un'esperienza estremamente positiva. Magari ci fossero persone così preparate e cortesi nella pubblica amministrazione. Ancora un sentito ringraziamento alla signora Amanda per la sensibilità espressa nei miei riguardi e la rapidità nel risolvere i problemi.
Sono stato gestito bene. Adriana è riuscita a farmi avere il gas dopo tanto.
Gentili e bravi.
Gentili ed educati, non ho ancora avuto l'occasione di recarmi allo store, ma telefonicamente sono stati impeccabili.
Ragazzi molto bravi e soprattutto simpatici. Sempre disponibili e preparati
A seguito di problemi tecnico/amministrativi avuti, online, durante il cambio contrattuale del mio piano tariffario nella promo Link, sono stato prontamente contattato telefonicamente dalla Signora Cappello che con cortesia, garbo, gentilezza e pazienza mi ha consentito di effettuare con successo (mezzo voce), passo dopo passo tutte le operazioni. Nel ringraziare mi congratulo con l'operatrice per la professionalità dimostrata e nella preziosa assistenza che mi ha fornito.
Ottimo servizio fornito dal personale allo sportello.
Molto soddisfatta del Vs servizio con la Sigra Ananda gentilissima grazieeee Emilia Giulia Barbetta buongiorno
Non sono avvezzo a recensire, ma vista le gentilezza, la rapidità e la competenza dimostrate sopratutto da parte di Katarina dello Store di Corso Palladio a Vicenza, voglio pubblicamente ringraziarla per come ha seguito e sta ancora seguendo la mia pratica. Non sempre si trovano persone così, per cui è giusto congratularmi pubblicamente.
Molto gentili e preparate
Ho contattato questo ufficio Eni dopo aver parlato con più operatori del call centre e nessuno riusciva a risolvere il problema che ho avuto nell'allacciamento dell'elettricità. Katarina è stata da subito super disponibile e professionale. Ha risolto il problema e mi ha chiamato per rassicurarmi che tutto era andato a buon fine. Grazie mille
Un grazie davvero sentito a Francesco, che con molta calma e pazienza mi ha aiutata a risolvere problemi tecnici con sito e app e a chiarirmi ogni dubbio nel cambio contratto che ho effettuato. Grazie ancora
Ho trovato gentilezza, professionalità e competenza. Ringrazio speciale ad Adriana
Ho avuto bisogno di aiuto x un problema sulle bollette.Mi sono rivolta s Eni Gas di Vicenza e ho risolto il problema .vorrei fare i miei complimenti a tutto il personale di questa Agenzia x la disponibilità,cortesia e professionalità. Grazie Antolloni Antonia
La signorina Amanda è stata impeccabile aiutandovi a risolvere un piccolo problema.
Non posso che condividere le recensioni positive già lasciate da altri clienti. In un'era dove il customer service da più dolori che assistenza è davvero un piacere avere a che fare con una squadra preparata, gentile, professionale e, non guasta mai, simpatica. Continuate così, davvero.
Non posso esimermi dall'esprimere il mio lusinghiero apprezzamento per l'ottima assistenza fornitami dalla signora Ananda sia sul piano tecnico che della cortesia. Angelo Carmona.
Sono trovato bene con ananda
Ragazzi preparati e disponibili. Nonostante una piccola incomprensione col distributore hanno attivato il gas in qualche giorno e la luce dopo 3 giorni era attiva. Adriana preparata e gentilissima nonché disponibile per ogni eventuale chiarimento.
Gentili,pazienti e professionali.....grazie Ananda ed Adriana
La Sig.na Ananda è stata disponibilissima, prezioso il suo aiuto per risolvere e sbloccare la mia richiesta verso il fornitore. Gentilezza, affidabilità, serietà.
Giovani e competenti cosa che oggi è preziosissima oltreche educati. La sig.ra Markovic ha risolto in meno di una oretta scarsa il problema che avevo sull'app My Eni. Potete fidarvi. Dott. Mario Ottavi - Roma.
La signorina Ananda è stata gentilissima e super disponibile a risolvere un intricato problema di accesso a MyEni, si è prodigata a trovare una soluzione nel minor tempo possibile e lo fatto con estrema cortesia e professionalità.
Servizio competente, veloce, personale gentile e disponibile. Un particolare grazie a Francesco e Caterina
Ho trovato Katarina che in pochi minuti ha risolto un problema che il servizio clienti non riusciva a risolvere da una settimana. Fantastica 🤩
Ho avuto qualche problema su servizi previsti dal contratto di fornitura per energia elettrica e gas. Per mesi non sono riuscito a risolvere le incongruenze e ad avere risposta, fino a quando non ho avuto il piacere di essere contattato dalla sig.ra Ananda. Quest'ultima si è dimostrata molto professionale e preparata risolvendo in breve tempo i sospesi previsti contrattualmente. Un ringraziamento ad Ananda che alza molto l'asticella sulle valutazioni delle gestioni telefoniche e di società terze che lavorano per grosse aziende.
Disponibilità, professionalità e cordialità al 100%!
Sono Carla Rovai, sono cliente Eni sia pe il gas che per la luce. IVAN PIOVAN è un vostro dipendente? Se si, voglio segnalare quanto sia stato utile essere contattata telefonicamente da lui per chiarire alcuni punti riguardo le forniture erogate.. È un esperienza rara e dunque mi piace sottolinarlo. Carla Rovai.
Sono molto contento del servizio offerto da Adriana. Molto bene.
la signora Ananda stato gentilissima
Le signorine Adriana e Ananda sono state gentilissime, preparate ed efficienti
Ottimi problem solvers, in particolare ringrazio il cortese e solerte Sig. Piovan che ha provveduto a disincagliare una pratica ferma da 2 mesi.
Dieci e lode
Reattivi, attenti, ottimi problem solvers. Mi hanno aiutato con tempestività e capacità in diverse situazioni. Nota di merito per il Sig. Ivan.
Mi sono trovato abbastanza bene e molto professionale grazie.....
MANDO TANTE STELLE PER LA SIGNORA AMANDA PERCHÉ È UNA PERSONA GRANDISSIMA E BRAVISSIMA! PER ME IL SUO AIUTO GRANDISSIMO L,ATTIVAZIONE L'ATTIVAZIONE DEL LUCE E GAS PER ME È UNA SALVAVITA
Sono stato servito bene.Persone educate e competenti che hanno seguito il sottoscritto che ha 88 anni. Grazie katarina ed Ananda
Premetto che non sono una persona che normalmente rilascia giudizi su persone o cose. Tuttavia non posso fare a meno di segnalare la competenza, gentilezza e determinazione nel cercare la risoluzione ai problemi della sig.ra Ananda che ho avuto la fortuna di contattare. Qualsiasi azienda dovrebbe tenersi ben stretti dipendenti così!
La Sig.na Adriana mi ha seguito in maniera impeccabile. Cordialità competenza e trasparenza. 5 stelle!
Buongiorno, volevo rateizzare una fattura e il call center enigaseluce non è riuscito nella mia richiesta, fatto sta che ho messo come voto all'impegno dell'operatore di turno "scontento" Il giorno dopo mi contatta la sig.ra Adriana che capita la mia necessità con puntualità, professionalità e cortesia riesce ad evadere la mia richiesta bissata anche il bimestre dopo (il 15 giugno 2020) sempre riuscendo a farmi rateizzare la fattura sempre negata dall'operatore. Questo centro Eni merita la mia fiducia, provare per credere. Di nuovo grazie.
grazie Ananda professionale e competente!
Ottimo sevizio
Competente, gentile e professionale la signora Amanda. Mi sono trovato bene, consiglio di rivolgersi a questo ufficio.
Mi ritengo fortunato di aver trovato in ufficio Eni un come interlocutore, una persona squisita e disponibile ad aiutarmi a risolvere questo problema di fatturazione. Complimenti per la disponibilità, la pazienza e gentilezza della sig.ra Ananda.
Ananda è molto disponibile precisa competente disponibile e puntuale, finalmente ho trovato una professionista - grazie
Finalmente ho trovato qualcuno che sa svolgere il suo lavoro, sveglia e competente !!! Bravissima è sempre disponibile !! Grazie Ananda 🙏
Sono rimasto soddisfatto della prestazione datami.
Personale efficiente ,gentile , e ben preparato , Si viene assistiti in maniera impeccabile , complimenti !!
Efficienza, competenza, per una customer experience davvero eccellente. Bravi tutti.
Mi sono rivolta al centro per la voltura dei contatori della mia attività, Ananda si è occupata di tutta la documentazione, gentile,professionale, paziente e sopratutto onesta. Mi ha aiutato sui consumi, le stime e ad ottimizzare la spesa.. Consigliatissimo!!!
Entrato x un confronto delle bollette, Ivan e Katarina assolutamente professionali,gentili,pazienti e sopratutto onesti e trasparenti! Se avete bisogno di un confronto con i Vs gestori andate a trovarli e chiedete di loro!
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